hi全球隱私聲明

最後更新於 2022 年 3 月 21 日

歡迎閱讀 hi 全球隱私聲明(“隱私聲明”)。在向我們提供有關你本人或任何其他人的任何信息之前,請花幾分鐘仔細閱讀該聲明。

1. 簡介

我們充分尊重您的隱私並致力於保護您的個人資料。本隱私權聲明適用於hi Technologies Limited OÜ對個人資料的處理,其營業位址為Didžioji Gatvė 18, Vilnius, Lithuania其附屬機構("hi"、"hi.com"、"本公司"、"我們"、"我們的"),涉及到

使用我們的任何產品、服務或應用程式(統稱 "服務 "或 "平臺")。

訪問或使用我們的網站hi.com("網站")、web.hi.com("網頁版App")或移動應用程式("移動App")。

需要注意的是,我們的服務、網站和應用程式不針對18歲以下的未成年人,我們不會有意收集與未成年人有關的資料。

2. 目的

本隱私權聲明旨在向你介紹我們為何以及如何收集和處理你的個人資料資訊。本聲明將介紹隱私權,以及歐盟《通用資料保護條例》(“GDPR”)和英國退歐後隱私法(即公眾所稱的英國GDPR)中規定的資料保護原則如何保護用戶隱私。

重要的是,當我們收集或處理有關你的個人資料時,請將本聲明與我們在特定場合提供的任何其他通知或政策一併閱讀,以便充分瞭解我們為何以及如何使用你的相關數據。本隱私聲明是對其他通知和政策的補充,而非取而代之。

3. 我們是誰

資料控制者

您個人資料的控制者是決定其進行的任何處理活動的 "手段 "和 "目的 "的法律實體。當您聘請我們為您提供服務時,我們將是您個人資料的 "資料控制者"。

資料保護官

我們已經任命了一位資料保護官("DPO"),負責監督與本隱私通知有關的問題。如果您有任何與本隱私通知或我們的隱私做法有關的問題或投訴,或者如果您想行使您的法律權利,請聯繫我們的DPO:dataprivacy@hi.com.

投訴

您有權就我們處理您的個人數據的方式向監管機構提出投訴。如果您居住在 EEA 成員國,您有權就我們處理您的個人數據的方式向您的慣常居住地、工作地點或涉嫌侵權地點的 EEA 成員國的監管機構提出投訴。可以在此處找到有關您的監管機構的信息

然而,我們希望有機會在您與資料保護監管機構接觸之前處理您的問題,所以請隨時與我們聯繫。

我們的職責和發生變化時您的職責

我們對我們的隱私聲明進行定期審查。此版本的最後更新日期為上述日期。請不時查閱隱私聲明的新版本。我們還將以有效地引起您注意的方式,將本聲明的重大變更通知您。我們所持有的有關您的個人資料必須是準確和最新的,這一點非常重要。如果您的個人資料在您與我們的關係存續期間發生變化,請通知我們。

4. 我們收集關於你的哪些數據

個人資料

個人資料或個人資訊是指與已識別或可識別的在世個人有關的任何資訊。這是一個廣義的定義,包括我們在下面描述的個人資料的具體內容。它不包括不能用來識別個人的資料,如公司註冊號。

“資料主體 "是指可以通過個人資料直接或間接識別的個人。這通常是指一個識別字,如姓名、身份證號碼、位置資料、線上識別字或一個或多個與該自然人的身體、生理、遺傳、心理、經濟、文化或社會身份有關的具體因素。

不同的資訊,如果收集在一起可以導致識別一個特定的人,也構成個人資料。它不包括身份已被刪除的資料(匿名資料)。更多資訊請查看這裡

根據您是否以及如何使用我們的服務、網站或應用程式,我們將收集、使用、存儲和傳輸關於您的不同種類的個人資料,我們將這些資料歸為以下類別:

個人資料類別特定個人數據的示例
身份數據
  • 名,
  • 婚前姓氏,
  • 姓氏,
  • 用戶名或類似的識別字,
  • 職位,
  • 出生日期和性別,
  • 生物識別資訊,包括你臉部的視覺圖像,
  • 國家身份證,
  • 護照、駕駛執照或其他形式的身份證明文件。
社會 身份數據
  • 你的集團/公司資料;
  • 與你有關的推薦人資訊;
  • 政治背景;
  • 密切連絡人;
  • 行為資料;
  • 風險評估;
  • 合規性評估。
聯繫方式
  • 住所詳情,
  • 帳單地址,
  • 郵寄地址,
  • 家庭地址,
  • 工作地址,
  • 電子郵件地址和電話號碼,
  • 地址證明文件。
財務數據
  • 銀行賬戶,
  • 支付卡詳細信息,
  • 虛擬貨幣賬戶,
  • 虛擬貨幣賬戶,
  • 儲值賬戶,
  • 與賬戶相關的金額,
  • 外部帳戶詳細信息,
交易數據
  • 關於向您付款和從您那裡付款的詳細信息。
  • 您使用服務、網站或應用程式進行的任何交易的其他細節。
投資數據
  • 你的以下信息:
  • 投資目標,
  • 投資經驗,
  • 之前的投資。
技術數據
  • 互聯網連接數據,
  • 互聯網協議 (IP) 地址,
  • 運營商和運營商數據,
  • 登錄數據,
  • 瀏覽器類型和版本,
  • 設備類型、類別和型號,
  • 時區設置和地區數據,
  • 語言數據,
  • 應用程序版本和 SDK 版本,
  • 瀏覽器插件類型和版本,
  • 操作系統和平台,
  • 診斷數據,例如崩潰日誌和我們為測量技術診斷而收集的任何其他數據,以及
  • 當你訪問本網站或使用服務或應用程序時,你允許我們訪問的設備上存儲或可用的其他信息。
個人資料
  • 用戶名和密碼,
  • 作為我們用戶的身份號碼,
  • 是否擁有 hi.com App 帳戶以及與帳戶關聯的電子郵件,
  • 對產品或服務的要求,
  • 興趣、偏好和反饋
  • 與我們溝通時生成的其他信息,例如當你向我們的客服提出請求時。
使用數據
  • 關於您如何使用本網站、服務、移動應用程式以及我們提供的其他產品的資訊,包括
  • 設備下載時間,
  • 安裝時間;
  • 互動類型和時間;
  • 事件時間、名稱和來源。
營銷和 通訊數據
  • 你在接受我們或協力廠商的行銷方面的偏好,
  • 你的通信偏好,
  • 以及你的調查回復。
如上文在身份資料項目下所解釋的,我們還將收集您的面部視覺圖像,我們將與我們的分包商一起,以新用戶引導為目的檢查你的身份。這些資料屬於特殊類別資料的範圍。

如果你拒絕提供個人資料

如果我們需要依法收集個人資料,或根據我們與您簽訂的合同條款收集個人資料,而您拒絕按要求提供該資料,我們可能無法履行我們已經或試圖與您簽訂的合同--例如,為您提供服務。在這種情況下,我們可能不得不取消您與我們簽訂的產品或服務,但如果是這種情況,我們當時會通知您。

5. 我們如何收集你的數據

我們使用不同的方法來收集你的資訊和關於你的資訊,包括以下途徑:

直接互動獲取 您可以通過直接與我們互動,包括通過填寫表格、通過服務功能提供您的視覺圖像、通過電子郵件或其他方式,向我們提供您的身份資料、社會身份資料、聯繫方式、財務資料、個人資料以及行銷和通信資料。這包括您在以下情況下提供的個人資料:

  • 訪問我們的網站、Web App或App時;
  • 申請我們的服務時;
  • 創建帳戶時;
  • 使用我們的任何服務時;
  • 要求向您發送行銷資訊,例如通過訂閱我們的新聞簡報時;
  • 參加比賽、促銷或調查,包括通過社交媒體管道時;
  • 向我們提供回饋或聯繫我們時。

自動技術或互動獲取. 當您通過我們的網站或應用程式與我們互動時,我們將自動收集有關您的設備、流覽行為和模式的技術資料。我們通過使用cookies、伺服器日誌和其他類似技術來收集這些個人資料。我們還將收集交易資料、投資資料和使用資料。如果您訪問採用我們的cookies的其他網站,我們也可能收到關於您的技術資料和行銷及通信資料。

協力廠商或公開來源.我們還從協力廠商或公開來源獲得關於您的資訊,包括社會身份資料。這些來源可能包括:

  • 欺詐和犯罪預防機構,
  • 客戶推薦你,
  • 公共區塊鏈,
  • 互聯網上的公開信息(網站、文章等)。

6. 如何使用你的數據

合法依據

我們只有在適用法律允許的情況下才會使用您的個人資料。換句話說,我們必須確保我們有合法的依據來進行使用。

我們只有在法律允許的情況下才會使用您的個人資料。最常見的是,我們會在以下情況下使用您的個人資料:

  • 履行合同: 指處理您的資料是為了履行您作為一方當事人的合同,或在簽訂此類合同之前應您的要求採取措施;我們使用這一基礎來提供我們的服務。
  • 合法利益: 指我們的利益(或協力廠商的利益),在此基礎上,我們確保您的利益和個人權利不淩駕於這些利益之上;
  • 遵守法律義務:指在我們需要遵守我們所承擔的法律義務的情況下處理您的個人資料。
  • 同意: 指您通過聲明或明確的肯定性行動,自由地、明確、知情和明確地表示您的意願,表示您同意處理與您有關的個人資料;在具體情況下,這種同意應是明確的- -如果是這樣的話,我們將適當地要求這種同意。

我們將使用您的個人資料的目的

我們在下面以表格的形式描述了我們計畫使用您的個人資料的所有方式,以及我們這樣做所依賴的法律依據。我們還酌情確定了我們的合法利益。

需要注意的是,我們可能會根據一個以上的合法理由處理您的個人資料,這取決於我們使用您資料的具體目的。如果您需要詳細瞭解我們處理您的個人資料所依據的具體法律依據,請聯繫我們 ,我們將根據以下表格中列出的多個法律依據來處理您的個人資料

目的和/或活動類別 個人資料處理的合法依據
將您註冊為新客戶
  • 身份數據
  • 社會 身份數據
  • 聯繫方式
  • 財務數據
  • 履行合同
執行和遵守反洗錢要求
  • 身份數據
  • 社會 身份數據
  • 聯繫方式
  • 財務數據
  • 遵守法律義務
處理並向你提供我們的服務和任何應用程序功能,包括執行、管理和處理你發出的任何指示或命令
  • 身份數據
  • 聯繫方式
  • 財務數據
  • 交易數據
  • 技術數據
  • 財務數據
  • 履行合同
防止濫用我們的服務和促銷活動
  • 身份數據
  • 聯繫方式
  • 財務數據
  • 交易數據
  • 技術數據
  • 營銷和 通訊數據
  • 合法權益
管理我們與您的關係,包括要求您發表評論、進行調查或讓您了解我們公司的業務和產品開發
  • 身份數據
  • 聯繫方式
  • 個人資料
  • 交易數據
  • 營銷和 通訊數據
  • 履行合同
  • 同意,如果需要的話
更新我們的記錄並研究客戶如何使用我們的產品/服務
  • 身份數據
  • 聯繫方式
  • 個人資料
  • 交易數據
  • 營銷和 通訊數據
  • 合法權益
  • 同意,如果需要的話
管理、處理、收集和轉移付款、費用和收費,並收取和收回欠我們的款項
  • 身份數據
  • 聯繫方式
  • 財務數據
  • 履行合同
確保妥善管理我們的付款、費用和收費,以及收取和收回欠我們的款項
  • 身份數據
  • 聯繫方式
  • 財務數據
  • 合法權益
管理風險和預防犯罪,包括執行反洗錢、反恐、制裁篩查、欺詐和其他背景調查,發現、調查、報告和預防廣義的金融犯罪,遵守適用於我們的法律和法規,回應投訴並解決它們。
  • 身份數據
  • 社會 身份數據
  • 聯繫方式
  • 財務數據
  • 技術數據
  • 交易數據
  • 投資數據
  • 身份數據 社會身份數據 聯繫方式 財務數據 技術數據 交易數據 投資數據 您直接提供給我們或我們從第三方和/或公開來源獲得的敏感數據(又名特殊類別數據)數據: - 可能通過 KYC 或其他背景調查披露的數據(例如,因為它已在新聞界或可在公共登記冊中獲得); - 儘管我們沒有故意處理這些個人數據,但通過照片 ID 偶然洩露的數據
  • 遵守法律義務
  • 如果為了履行我們與您的合同,我們也可能處理與這些目的有關的此類資料。
  • 除了我們的法律義務外,我們可能會根據我們的合法利益來處理這些個人資料,以確保我們不參與處理犯罪活動的收益,不協助任何其他非法或欺詐活動,以及發展和改善我們處理金融犯罪的內部系統,並確保有效處理投訴。
使你能夠參加抽獎、比賽或完成調查
  • 身份數據
  • 聯繫方式
  • 個人資料
  • 使用數據
  • 營銷和 通訊數據
  • 履行合同
  • 同意,如果需要的話
收集市場數據以研究客戶的行為,包括他們的偏好、興趣以及他們如何使用我們的產品/服務,確定我們的營銷活動和發展我們的業務
  • 身份數據
  • 聯繫方式
  • 個人資料
  • 使用數據
  • 營銷和 通訊數據
  • 合法利益:了解我們的客戶並改進我們的產品和服務
管理和保護我們的業務、我們的網站、應用程式和社交媒體管道,包括禁令、故障排除、資料分析、測試、系統維護、支援、報告和資料託管。
  • 身份數據
  • 聯繫方式
  • 財務數據
  • 技術數據
  • 交易數據
  • 投資數據
  • 合法權益:經營我們的業務,提供管理和IT服務,網路安全,防止欺詐和在業務重組或集團重組的背景下發生
向你提供相關的網站內容和廣告,並衡量或了解我們提供的廣告的有效性
  • 身份數據
  • 聯繫方式
  • 個人資料
  • 使用數據
  • 技術數據
  • 營銷和 通訊數據
  • 合法利益:研究客戶如何使用我們的產品/服務、開發它們、發展我們的業務並製定我們的營銷策略 同意,如果需要的話
  • 同意,如果需要的話
使用數據分析來改進我們的網站、產品/服務、營銷、客戶關係和體驗
  • 技術數據
  • 使用數據
  • 合法利益:為我們的產品和服務確定客戶類型,保持我們網站的更新和相關性,發展我們的業務並形成我們的行銷策略。
  • 同意,如果需要的話
針對於你可能感興趣的商品或服務提供建議和推薦
  • 身份數據
  • 聯繫方式
  • 技術數據
  • 使用數據
  • 個人資料
  • 投資數據
  • 營銷和 通訊數據
  • 合法利益:開發我們的產品/服務並發展我們的業務
  • 同意,如果需要的話
使用社交媒體平臺或廣告平臺的服務,其中一些平臺會將收到的個人資料用於自身目的,包括行銷目的。
  • 技術數據
  • 使用數據
  • 同意
使用金融機構、犯罪和欺詐預防公司、風險評估公司的服務,這些公司將以獨立控制者的身份將收到的個人數據用於其自身目的
  • 身份數據
  • 社會 身份數據
  • 聯繫方式
  • 財務數據
  • 交易數據
  • 投資數據
  • 技術數據
  • 使用數據
  • 合法權益:在金融服務市場開展我們的業務活動,積極參與預防犯罪和欺詐
為合規、質量保證和培訓目的錄製語音通話
  • 身份數據
  • 社會 身份數據
  • 聯繫方式
  • 財務數據
  • 交易數據
  • 合法權益:遵守支付服務的行業標準和要求,確保我們的服務質量,包括對我們的人員進行適當培訓

市場行銷

我們可能會使用你的身份資料、聯繫資訊、技術資料、交易資料、投資資料、使用資料和檔案資訊,對我們認為你可能想要或需要的東西、或你可能感興趣的東西進行推測。這也是我們篩選出適合你的產品、服務和優惠的方式(我們稱之為行銷)。

如果你向我們進行諮詢並同意接收行銷資訊,或者如果已經向我們進行購買,並且沒有選擇不接收此類消息,那麼你將收到我們的行銷資訊。我們將把你的行銷和通信資料用於不同的活動。

選擇退訂

只需點擊我們發送的任何行銷資訊中的 “取消訂閱 ”鏈接,即可隨時取消訂閱行銷資訊。

此外,還可以通過發送電子郵件至dataprivacy@hi.com,直接告知我們你不希望收到任何行銷資訊。

取消訂閱行銷資訊,不會影響與我們提供的服務直接相關的服務資訊(如,維護、條款和條件的變更等)。

Cookies

我們使用cookies來監測和觀察你對我們網站的使用情況,匯總有關該使用行為的資料,以提供更有效的服務(這可能包括根據你的偏好和過去在這些網站上的活動定制我們網站的部分內容)。“Cookies”是由你的互聯網流覽器創建並存儲在硬碟上的小型文字檔,以保存你當前正在流覽的網頁的相關資訊。大多數互聯網流覽器都包括禁用cookies的功能,可參考你流覽器的說明功能表,完成禁用操作。在流覽器禁用cookies的狀態下,你仍然可以流覽我們的網站,但一些網站功能可能無法使用或不能正常運行。

Google分析

我們的網站使用Google分析,這是一項由Google提供的網路分析服務。Google分析使用cookies來幫助網站分析用戶如何使用我們的網站。

由cookies产生的关于你如何使用我们网站的信息(包括你的IP地址)将被传输给Google并储存在美国的服务器上。Google将利用这些信息来评估你对网站的使用情况,为网站运营商编制网站活动报告,并提供与网站活动和互联网使用有关的其他服务。在法律要求的情况下,或在第三方代表Google处理信息的情况下,Google也可能将这些信息转给第三方。Google不会将你的IP地址与Google持有的任何其他数据联系起来。

你可以通过在浏览器上设置拒绝使用cookies,但需要注意的是,如此操作可能会导致无法使用我们网站的全部功能。使用我们的网站,即表示你同意Google以上述方式及目的处理你的相关数据。

用途变更

我们只会将你的个人资料用于我们收集数据的初始用途,除非我们合理地认为我们需要将其用于其他用途,且该用途与初始用途相符。如需进一步解释新用途如何与初始用途相一致,请 联系我们。

如果我们需要将你的个人资料用于无关用途,我们将通知你,并解释我们进行相关操作的法律依据。

7. 披露您的數據

我們與協力廠商服務供應商、代理商、分包商和其他相關組織、我們的集團公司和關聯公司(如下所述)分享您的個人資料,以便代表我們完成任務並向您提供服務和使用hi.com應用程式。在使用協力廠商服務供應商時,他們必須尊重您的個人資料的安全,並依法處理。

我們可能將您的個人資料傳遞給以下實體。

  • 協助我們處理、核實或退還您的交易/訂單以及提供您所要求的任何服務的公司和組織。
  • 身份驗證機構,以進行必要的驗證檢查。
  • 欺詐或犯罪預防機構,以幫助打擊犯罪,包括欺詐、洗錢和恐怖主義融資。
  • 我們合法轉讓或可能轉讓我們在使用任何服務的相關條款和條件下的權利和義務的任何人。
  • 因我們集團或任何關聯公司的任何重組、出售或收購而產生的任何協力廠商,但任何接收方必須將您的資訊用於最初提供給我們和/或由我們使用的相同用途;以及
  • 監管和執法機構,無論它們是在歐洲經濟區之外還是之內,只要法律允許或要求我們這樣做。

8. 國際轉賬

我們在團隊內部分享您的個人資料。這將涉及到可能將您的個人資料轉移到歐洲經濟區(EEA)或英國之外。

我們的許多外部第三方設在歐洲經濟區以外,因此他們對您的個人資料的處理將涉及到在歐洲經濟區以外的資料轉移。

每當我們將您的個人資料轉移到歐洲經濟區以外時,我們會確保至少實施以下一種保障措施,從而確保對您的資料提供類似程度的保護。

我們將您的個人資料轉移到的國家已被歐盟委員會認定為對個人資料提供了足夠的保護水準。

經歐盟委員會批准的特定合同,該合同對個人資料的處理給予了保障,即所謂的標準合同條款。

9. 數據安全

雖然在互聯網上分享任何資料都存在固有的風險,但我們已經採取了適當的安全措施,以防止你的個人資料被意外丟失、使用、損壞,或以未經授權或非法的方式訪問、更改或披露。此外,我們將對你的個人資料的訪問限制在那些有合法業務需要的雇員、代理人、承包商和其他協力廠商。他們只會根據我們的指示處理你的個人數據,並且他們有保密的義務。

根據處理您的個人數據資料將有可能帶來的風險的特性,我們將採取以下適當的安全措施:

  • 組織措施 (包括但不限於員工培訓和政策制定)。
  • 技術措施 (包括但不限於資料的物理保護、假名化和加密);以及
  • 確保持續的可用性、完整性和可訪問性(包括但不限於確保持有適當的個人資料備份)。

我們已經制定了處理任何疑似個人資料洩露的程式,在法律要求的情況下,我們將通知您和任何相關的監管機構。

10. 數據保留

為了確定個人資料的適當保留期,我們會考慮個人資料的數量、性質和敏感性,未經授權使用或披露您的個人資料可能帶來的風險,我們處理您的個人資料的目的和我們是否可以通過其他方式實現這些目的,以及適用的法律、監管、稅務、會計或其他要求。

以下是我們在確定需要保留您的個人資料多長時間時通常考慮的一些示範性因素。

  • 在發生投訴的情況下:
  • 如果我們有理由相信在我們與您的關係方面存在訴訟的可能性,或者如果我們認為我們需要保留資訊以維護未來可能的法律索賠(例如,電子郵寄地址和內容、聊天記錄、信件將在我們的關係結束後保留長達10年,這取決於您所在國家適用的時效期限)。
  • 遵守關於某些類型的個人資料的任何適用的法律和/或監管要求:
  • 根據歐盟反洗錢立法(反洗錢指令),我們有義務在我們作為公司與您作為客戶的關係結束後將您的個人資料保留5年;在某些情況下,根據適用法律的規定,這一期限可以進一步延長。
  • 出於審計目的需要資訊,等等;
  • 根據相關行業標準或準則;
  • 根據我們的合法業務需要,防止我們推出的促銷活動被濫用。我們將在促銷活動期間和促銷活動結束後的一定時期內保留客戶的個人資料,以防止出現濫用行為。

需要注意的是,在某些情況下,您可以要求我們刪除您的資料:更多資訊請見以下法律權利。只有在滿足條件的情況下,我們才會滿足您的刪除請求。

11. 您的合法權利

你享有我們需要讓你知曉的權利。你可享有的權利取決於我們處理你的個人資料的原因。如果您需要更詳細的資訊或希望行使以下任何權利,請 聯繫我們

你可以:

  • 要求 訪問您的個人資料,這使您能夠獲得我們是否正在處理您的個人資料的確認,收到我們持有的關於您的個人資料的副本,以及關於您的個人資料如何被我們使用的資訊。
  • 要求糾正您的個人資料,要求我們糾正您認為不準確的資訊,並完成您認為不完整的資訊,儘管我們可能需要核實您提供給我們的新資料的準確性。
  • 要求刪除您的個人資料,即要求我們刪除或移除我們持有的關於您的個人資料;但請注意,由於特定的法律原因,我們可能不一定能滿足您的刪除要求,我們會通知您。
  • 反對處理您的個人資料,如果我們依靠合法的利益(或第三方的利益),而您的具體情況使您想反對以此為理由的處理,因為您覺得它影響了您的基本權利和自由;在某些情況下,我們可以證明我們有令人信服的合法理由來處理您的資訊,而這一理由高於您的權利和自由;如果我們為直接行銷目的處理您的個人資料,您也有權提出反對。
  • 要求重新考慮完全由自動化手段作出的決定,而沒有人參與;我們使用自動化工具來確保你有資格成為我們的客戶,同時考慮到我們的利益和法律義務;如果這些自動化工具表明你不符合我們的接受標準,我們將不會讓你成為我們的客戶。
  • 要求限制處理您的個人資料,這使您能夠要求我們暫停處理您的個人資料,如果您希望我們確定資料的準確性;如果我們對資料的使用是非法的,但您不希望我們刪除它;如果您需要我們持有資料,即使我們不再需要它,因為您需要它來建立、行使或捍衛法律索賠,或者如果您反對我們使用您的資料,但我們需要核實我們是否有壓倒性的合法理由來使用它。
  • 要求將您的個人資料轉移給您或協力廠商,我們將以結構化的、常用的、機器可讀的格式向您或您選擇的協力廠商(在技術上可行的情況下)提供您的個人資料;請注意,這項權利僅適用於您最初同意我們使用的自動化資訊,或我們使用該資訊與您履行合同的情況。
  • 如果我們依靠同意來處理您的個人資料,可以在任何時候撤回同意;但是,這不會影響在您撤回同意之前進行的任何處理的合法性;如果您撤回同意,我們可能無法向您提供某些產品或服務,但我們會在您撤回同意時告知您是否屬於這種情況。
  • 向IDPC、ICO、DPC或任何相關機構投訴任何被認為的違規行為。

通常不需要收費

你不必為查閱你的個人資料(或行使任何其他權利)支付費用。然而,如果你的要求明顯沒有根據或過度,我們可以收取合理的費用。或者,在這些情況下,我們可以拒絕遵守您的請求。

對合法請求的答覆期限

根據GDPR,我們對合法請求作出答覆的法定期限是一個月。考慮到請求的複雜性和數量,該期限在必要時可再延長兩個月。

請注意,當您要求行使有關您的個人資料的合法權利時,我們可能會要求您提供一些必要的細節來驗證您的身份。

聯繫細節

如果您想從我們這裡獲得有關隱私問題的任何進一步資訊,請聯繫我們的隱私合規團隊:dataprivacy@hi.com