hi Globale Datenschutzerklärung

Rechtsgrundlage

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur verwenden, wenn die geltenden Rechtsvorschriften dies zulassen. Mit anderen Worten, wir müssen sicherstellen, dass wir eine rechtmäßige Grundlage für eine solche Nutzung haben.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur verwenden, wenn das Gesetz es uns erlaubt. In den meisten Fällen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen:

• Erfüllung eines Vertrags: bedeutet die Verarbeitung Ihrer Daten, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags, an dem Sie beteiligt sind, erforderlich ist, oder um auf Ihre Anfrage hin Maßnahmen zu ergreifen, bevor Sie einen solchen Vertrag abschließen; wir diese Grundlage für die Bereitstellung unserer Dienste verwenden;
• berechtigte Interessen: bezeichnet unsere Interessen (oder die eines Dritten), wobei wir sicherstellen, dass wir diese Grundlage verwenden, soweit Ihre Interessen und individuellen Rechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen;
• Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung: Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung: bedeutet die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen, der wir unterliegen;
• Einwilligung: die freiwillig abgegebene, spezifische, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung, mit der Sie durch eine Erklärung oder eine eindeutige bestätigende Handlung mit der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden sind; unter bestimmten Umständen sollte diese Zustimmung ausdrücklich sein – wenn dies der Fall ist, werden wir sie ordnungsgemäß anfordern.

Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Im Folgenden haben wir in einem Tabellenformat eine Beschreibung aller Arten dargelegt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden möchten und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Wir haben auch festgestellt, was unsere berechtigten Interessen sind, wo dies angemessen ist.

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus mehr als einem rechtmäßigen Grund verarbeiten können, abhängig von dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Einzelheiten über den spezifischen Rechtsgrund benötigen, auf den wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen, wenn in der nachstehenden Tabelle mehr als ein Grund aufgeführt ist.

Marketing

Wir können Ihre Identitätsdaten, Kontaktdaten, technischen Daten, Transaktionsdaten, Investitionsdaten, Nutzungsdaten und Profildaten verwenden, um uns eine Meinung darüber zu bilden, was Sie unserer Meinung nach wünschen oder brauchen oder was für Sie von Interesse sein könnte. So entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten (wir nennen das Marketing).

Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert und dem Erhalt von Marketingmitteilungen zugestimmt haben oder wenn Sie bei uns eingekauft haben und Sie sich nicht gegen den Erhalt solcher Mitteilungen entschieden haben. Wir verwenden Ihre Marketing- und Kommunikationsdaten für unsere jeweiligen Aktivitäten.

Opt-out

Sie können uns jederzeit bitten, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zuzusenden, indem Sie den „Abmelden“-Links in jeder an Sie gesendeten Marketingmitteilung folgen.

Außerdem können Sie uns direkt mitteilen, dass Sie keine Marketingmitteilungen erhalten möchten, indem Sie eine E-Mail an dataprivacy@hi.com.

Wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen ablehnen, gilt dies nicht für Servicemitteilungen, die in direktem Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste stehen (z. B. Wartung, Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen usw.).

Kekse

Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzung unserer Websites zu überwachen und zu beobachten, aggregierte Daten über diese Nutzung zusammenzustellen und Ihnen einen effektiveren Service zu bieten (was die Anpassung von Teilen unserer Websites basierend auf Ihren Präferenzen und früheren Aktivitäten auf diesen Websites beinhalten kann). „Cookies“ sind kleine Textdateien, die von Ihrer Internetbrowser-Software erstellt und auf Ihrer Festplatte gespeichert werden, um relevante Informationen über die Webseite, die Sie gerade ansehen, zu speichern. Die meisten Internetbrowser verfügen über eine Einrichtung, mit der Sie Cookies insgesamt deaktivieren können – bitte sehen Sie im Hilfemenü Ihres Browsers nach, um herauszufinden, wie Sie dies tun können. Sie können zwar weiterhin auf unseren Websites surfen, wenn Cookies in Ihrem Internetbrowser deaktiviert sind, einige Website-Funktionen sind jedoch möglicherweise nicht verfügbar oder funktionieren nicht richtig.

Google Analytics

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google, Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, um die Website bei der Analyse der Nutzung unserer Website durch Benutzer zu unterstützen.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten für Websitebetreiber zusammenzustellen und andere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser auswählen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verarbeitung von Daten über Sie durch Google in der oben beschriebenen Weise und zu den oben beschriebenen Zwecken zu.

Änderung des Zwecks

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie aus einem anderen Grund verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie benachrichtigen und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere Drittanbieter, Vertreter, Subunternehmer und andere verbundene Organisationen, unsere Konzerngesellschaften und verbundenen Unternehmen (wie unten beschrieben) weiter, um Aufgaben zu erledigen und Ihnen die Dienste und die Nutzung der hi.com App in unserem Namen zur Verfügung zu stellen. Bei der Nutzung von Drittanbietern sind diese verpflichtet, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu behandeln.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:

• Unternehmen und Organisationen, die uns bei der Verarbeitung, Überprüfung oder Rückerstattung von Transaktionen/Bestellungen, die Sie tätigen, und bei der Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste unterstützen; Identitätsprüfungsstellen, um die erforderlichen Überprüfungsprüfungen durchzuführen;
• Identitätsprüfungsstellen, um die erforderlichen Überprüfungsprüfungen durchzuführen;
• Betrugs- oder Kriminalpräventionsagenturen zur Bekämpfung von Straftaten wie Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung;
• jeder, auf den wir unsere Rechte und Pflichten gemäß den einschlägigen Bedingungen, die die Nutzung der Dienste regeln, rechtmäßig übertragen oder übertragen können;
• Dritte aufgrund einer Umstrukturierung, eines Verkaufs oder einer Übernahme unserer Gruppe oder eines verbundenen Unternehmens, vorausgesetzt, dass ein Empfänger Ihre Daten für die gleichen Zwecke verwendet, für die sie uns ursprünglich zur Verfügung gestellt und/oder von uns verwendet wurden; und
• Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden, unabhängig davon, ob sie sich außerhalb oder innerhalb des EWR befinden, wenn das Gesetz dies zulässt oder verlangt.

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unserer Gruppe. Dies beinhaltet die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs.

Viele unserer externen Drittparteien haben ihren Sitz außerhalb des EWR, sodass ihre Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Datenübertragung außerhalb des EWR beinhaltet.

Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR übertragen, stellen wir sicher, dass ihnen ein ähnliches Maß an Schutz geboten wird, indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen getroffen wird:

das Land, in das wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, wurde von der Europäischen Kommission als ein Land eingestuft, das ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet;

ein von der Europäischen Kommission genehmigter spezifischer Vertrag, der Schutzmaßnahmen für die Verarbeitung personenbezogener Daten bietet, die sogenannten Standardvertragsklauseln.

Obwohl die Weitergabe von Daten über das Internet ein inhärentes Risiko darstellt, haben wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet, beschädigt oder auf unbefugte oder rechtswidrige Weise abgerufen, geändert oder offengelegt werden . Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die ein berechtigtes geschäftliches Bedürfnis haben, diese zu kennen. Diese verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur in unserem Auftrag und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

Abhängig von der Art der Risiken, die durch die vorgeschlagene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entstehen, werden wir die folgenden geeigneten Sicherheitsmaßnahmen ergreifen:

• organisatorische Maßnahmen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Personalschulung und Richtlinienentwicklung);
• technische Maßnahmen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf physischen Schutz von Daten, Pseudonymisierung und Verschlüsselung); und
• Gewährleistung der fortlaufenden Verfügbarkeit, Integrität und Zugänglichkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Sicherstellung angemessener Sicherungskopien personenbezogener Daten).

Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit mutmaßlichen Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten umzugehen, und werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten festzulegen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können, und die anwendbaren gesetzlichen, behördlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.

Hier sind einige beispielhafte Faktoren, die wir normalerweise berücksichtigen, wenn wir bestimmen, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren müssen:

• im Falle einer Reklamation;
• wenn wir vernünftigerweise glauben, dass ein Rechtsstreit in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen möglich ist, oder wenn wir der Ansicht sind, dass wir Informationen aufbewahren müssen, um mögliche zukünftige Rechtsansprüche zu verteidigen (z. B. E-Mail-Adressen und Inhalte, Chats, Briefe werden bis zu 10 Jahre aufbewahrt nach dem Ende unserer Geschäftsbeziehung, abhängig von der in Ihrem Land geltenden Verjährungsfrist);
• um geltende gesetzliche und/oder behördliche Anforderungen in Bezug auf bestimmte Arten personenbezogener Daten einzuhalten:
• gemäß der EU-Geldwäschegesetzgebung (Geldwäscherichtlinie) sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren nach Beendigung der Beziehung zwischen uns als Unternehmen und Ihnen als Kunden aufzubewahren; diese Frist kann in bestimmten Fällen weiter verlängert werden, wenn dies durch und in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen ist;
• wenn Informationen für Prüfungszwecke usw. benötigt werden;
• in Übereinstimmung mit relevanten Industriestandards oder Richtlinien;
• in Übereinstimmung mit unserem legitimen Geschäftsbedarf, um den Missbrauch der von uns gestarteten Werbeaktionen zu verhindern. Wir speichern die personenbezogenen Daten eines Kunden für die Dauer der Werbeaktion und für einen bestimmten Zeitraum nach deren Ende, um den Anschein von missbräuchlichem Verhalten zu verhindern.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns unter bestimmten Bedingungen bitten können, Ihre Daten zu löschen: Weitere Informationen finden Sie unten unter Ihren gesetzlichen Rechten. Wir werden Ihrer Löschungsanfrage NUR nachkommen, wenn die Bedingung(en) erfüllt sind.

Sie haben Rechte, auf die wir Sie aufmerksam machen müssen. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte hängen von unserem Grund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ab. Wenn Sie detailliertere Informationen benötigen oder eines der unten aufgeführten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte .

Du könntest:

• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, der es Ihnen ermöglicht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und Informationen darüber zu erhalten, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns verwendet werden;
• die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, indem Sie uns auffordern, Informationen zu berichtigen, die Sie für ungenau halten, und Informationen zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten, obwohl wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen müssen;
• die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, indem Sie uns auffordern, personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen oder zu entfernen; beachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen mitgeteilt werden, möglicherweise nicht immer in der Lage sind, Ihrem Antrag auf Löschung nachzukommen;
• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) stützen und es etwas an Ihrer besonderen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass dies Auswirkungen auf Ihre Grundrechte und -freiheiten hat; in einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen; Sie haben auch das Recht zu widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten;
• verlangen, dass Entscheidungen überdacht werden, wenn sie ausschließlich auf automatisiertem Wege und ohne menschliches Zutun getroffen werden; Wir verwenden automatisierte Tools, um sicherzustellen, dass Sie unter Berücksichtigung unserer Interessen und gesetzlichen Verpflichtungen berechtigt sind, unser Kunde zu sein; Wenn diese automatisierten Tools darauf hindeuten, dass Sie unsere Akzeptanzkriterien nicht erfüllen, werden wir Sie nicht als unseren Kunden an Bord nehmen;
• die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, die es Ihnen ermöglicht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auszusetzen, wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten feststellen; wenn unsere Verwendung der Daten rechtswidrig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen; wenn Sie möchten, dass wir die Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder wenn Sie unserer Verwendung Ihrer Daten widersprochen haben, wir jedoch überprüfen müssen, ob wir vorrangige legitime Gründe für ihre Verwendung haben;
• die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten zu verlangen, und wir werden Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten (soweit technisch machbar) Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen; beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, deren Verwendung Sie uns ursprünglich zugestimmt haben oder bei denen wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben;
• die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen; dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung durchgeführt wurde; Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen, aber wir werden Sie darüber informieren, wenn dies zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung der Fall ist;
• sich bei der IDPC, ICO, DPC oder einer anderen zuständigen Behörde über eine wahrgenommene Verletzung zu beschweren.

In der Regel keine Gebühr erforderlich

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder eines der anderen Rechte auszuüben). Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Frist für die Beantwortung eines rechtmäßigen Ersuchens

Die gesetzliche Frist gemäß der DSGVO für die Beantwortung einer legitimen Anfrage beträgt einen Monat. Diese Frist kann erforderlichenfalls unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anträge um zwei weitere Monate verlängert werden.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie bitten können, einige Details anzugeben, die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind, wenn Sie die Ausübung eines Rechts in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten beantragen.

Kontaktangaben

Wenn Sie weitere Informationen von uns zu Datenschutzangelegenheiten wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutz-Compliance-Team unter dataprivacy@hi.com.