Bleib in Sicherheit, bleib hallo

Zuletzt aktualisiert am 26. September 2023

Willkommen! Hier finden Sie einige nützliche Tipps zum Schutz Ihrer Identität und Ihres Geldes online. Bitte nehmen Sie sich etwas Zeit, es zu lesen.

Wie können Sie sich schützen?

  • Anstatt sich auf die Ihnen bereitgestellten Kontaktnummern oder Informationen zu verlassen, bleiben Sie bei öffentlich zugänglichen Informationen oder Kontaktdaten, die Sie in der Vergangenheit verwendet haben.
  • Verwenden Sie immer eindeutige Passcodes für verschiedene Websites und Apps.
  • Geben Sie Ihre Passwörter niemals an Dritte weiter, auch nicht an Familienmitglieder.
  • Vermeiden Sie die Eingabe von Passwörtern, wenn Sie beobachtet werden oder die Möglichkeit besteht, dass andere sie sehen könnten.
  • Nutzen Sie biometrische Funktionen wie Gesichts-ID oder Fingerabdruckerkennung, um Ihr Telefon und Ihre Banking-Apps zu schützen.
  • Verwenden Sie keine einfachen oder leicht zu erratenden Passwörter/Passcodes wie „12345678“, Kosenamen, Geburtsdaten oder Nachnamen.
  • Geben Sie den an Ihr Mobiltelefon gesendeten einmaligen Bestätigungscode niemals an Dritte weiter. Die Mitarbeiter von Finanzinstituten werden Sie nicht kontaktieren, um diesen Code anzufordern; es ist höchstwahrscheinlich ein Betrug. Dieser Code ist streng vertraulich und wird nur zur Autorisierung/Verifizierung der Transaktion gesendet.
  • Lass dir Zeit; Betrüger handeln oft schnell, um Sie daran zu hindern, kritisch zu denken oder ihr Handeln in Frage zu stellen. Vermeiden Sie es, überstürzt persönliche Daten preiszugeben oder Transaktionen durchzuführen, es sei denn, Sie sind absolut sicher, dass diese legitim sind. Kriminelle sind diejenigen, die Sie überstürzen oder Panik auslösen.
  • Denken Sie daran: Nur weil jemand Ihre persönlichen Daten kennt, heißt das nicht, dass er ein seriöses Finanzinstitut oder eine seriöse Finanzorganisation vertritt. Denken Sie daran, wenn Sie mit ihnen interagieren.
  • Seien Sie vorsichtig bei Werbeaktionen in sozialen Medien, da Betrüger diese Plattformen oder sogar berühmte Persönlichkeiten nutzen könnten, um für ihre Produkte zu werben. Überprüfen Sie immer die Legitimität des Händlers oder der Website und führen Sie eine Online-Recherche durch, bevor Sie fortfahren.

Was tun, wenn Sie den Verdacht haben, betrogen zu werden oder Ihre persönlichen Daten kompromittiert wurden?

Wenn Sie immer noch mit dem Betrüger kommunizieren, trennen Sie das Gespräch sofort. Sie können den Anruf jederzeit beenden und die Organisation erneut kontaktieren, indem Sie deren offizielle Support-Telefonnummer verwenden oder eine E-Mail senden.

Greifen Sie über die offizielle Website oder App auf Ihr Online-Banking-Konto zu. Von dort aus können Sie Ihre Karte in der App sperren oder sperren und Ihre Passwörter ändern.

Wenden Sie sich per Telefon oder SMS an das Kundensupport-Team, um weitere Hinweise zu den erforderlichen Schritten zu erhalten. Informieren Sie sie so detailliert wie möglich über die Situation.

Wenn Gelder auf das Konto eines Betrügers überwiesen wurden, erfolgt die Überweisung in der Regel innerhalb von Minuten, was die Rückverfolgung und Wiederherstellung sehr schwierig macht. Zeit ist in solchen Situationen entscheidend.

Money Muling. Eine Person hat Sie gebeten, in ihrem Namen Geld zu erhalten und es auf ein anderes Bankkonto zu überweisen.

Diese Aktivität wird allgemein als „Money Muling“ bezeichnet und ist mit hoher Wahrscheinlichkeit illegal und steht häufig im Zusammenhang mit Geldwäsche. Kriminelle nutzen diese Methode häufig, um ihre illegal erworbenen Gelder, die Erlöse aus illegalen Aktivitäten, zu legitimieren, indem sie Sie als Komplizen bei der Einschleusung des Geldes in das Finanzsystem einbeziehen und so den Anschein erwecken, als stamme es aus einer legitimen und unabhängigen Quelle.

Sie könnten unbeabsichtigt zum „Money Mule“ werden, wenn jemand verlangt, dass Sie seine Gelder auf Ihrem Bankkonto behalten, und so unabsichtlich schwere und organisierte kriminelle Aktivitäten begünstigen.

Junge Menschen und Studenten werden häufig mit dem verlockenden Versprechen leicht verdienten Geldes angesprochen. Dennoch stellt das Halten oder Übertragen illegaler Gelder selbst eine Straftat dar, die mit einer möglichen Höchststrafe von 14 Jahren Gefängnis und der Möglichkeit einer Vorstrafe im Falle einer Strafverfolgung geahndet wird.

Phishing

Hierbei handelt es sich um ein Szenario, in dem Betrüger Ihnen eine Nachricht senden, normalerweise per E-Mail oder Textnachricht, in der sie Sie auffordern, auf einen Link zu klicken, um Ihre Informationen zu aktualisieren, beispielsweise um Ihr Passwort zu ändern.

Die Nachricht scheint oft von einer seriösen und vertrauenswürdigen Stelle zu stammen, mit der Sie regelmäßig interagieren, beispielsweise Telekommunikations- oder Versorgungsunternehmen, Steuerbehörden oder Finanzinstitute. Die von Ihnen als Antwort auf diese Anfrage bereitgestellten Informationen ermöglichen es dem Betrüger jedoch, sich unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verschaffen.

Worauf sollte ich achten bzw. was ist verdächtig?

  • Seien Sie vorsichtig bei Nachrichten, die Sie dazu auffordern, auf Links zu klicken, Apps herunterzuladen oder persönliche Informationen anzugeben.
  • Achten Sie auf Nachrichten mit Tippfehlern, Grammatikfehlern oder einem allgemein unprofessionellen Erscheinungsbild.
  • Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen oder Website-Links möglicherweise ähnlich aussehen, sich jedoch geringfügig von den Originaladressen unterscheiden. Raffinierte Betrüger können Anrufer-ID-Namen auf Telefonnummern manipulieren.
  • Seien Sie vorsichtig bei Angeboten, die „zu schön um wahr zu sein“ erscheinen, wie zum Beispiel Lottogewinne, unerwartete Geschenke, Gutscheine, Geldpreise oder sehr attraktive Stellenangebote, auf die Sie sich nicht beworben haben.
  • Seien Sie skeptisch gegenüber Anfragen zur Aktualisierung persönlicher Daten per E-Mail, insbesondere wenn das legitime Unternehmen bereits über diese Informationen verfügt, einschließlich Ihres Namens, Ihres Geburtsdatums, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Adresse, Kartennummern, Bankkontonummern, Passwörter und anderer Details.
  • Seriöse Finanzorganisationen werden Sie nicht dazu auffordern, Apps zu installieren oder Software herunterzuladen, um Beschwerden einzureichen, Zahlungen einzufordern, Rückerstattungen zu erhalten oder auf den Kundensupport zuzugreifen.
  • Seien Sie vorsichtig bei Anrufen von offiziellen Behörden oder vertrauenswürdigen Organisationen wie Ihrer Bank, die behaupten, Ihr Konto sei im Visier von Betrügern und darauf bestehen, dass Sie Ihr Geld sofort auf ein „geschütztes“ Konto oder Wallet überweisen müssen.
  • Seien Sie vorsichtig bei E-Mails oder Nachrichten, die Rabatte auf Strom- und Gasrechnungen anbieten und oft einen Link enthalten, in dem Sie zur Eingabe persönlicher Daten aufgefordert werden. Diese Daten werden typischerweise für betrügerische Zwecke verwendet.

Könnten Ihre E-Mails kompromittiert worden sein?

Wenn Betrüger Zugriff auf E-Mail-Konten erhalten, gehen sie wie folgt vor:

  • Wenn Sie Zugriff auf einen erheblichen Teil Ihrer persönlichen Daten haben, verfügen sie möglicherweise über die Möglichkeit, Passwörter zurückzusetzen und Zugriff auf die Dienste zu erhalten, die Sie normalerweise nutzen. Dies könnte sich auf Ihre Bankanwendungen erstrecken und ihnen Zugriff auf Ihre Finanzressourcen gewähren.
  • Darüber hinaus können sie E-Mails versenden und sich dabei als Sie ausgeben, indem sie beispielsweise Bankdaten auf Rechnungen ändern und Zahlungen auf ihre eigenen Konten umleiten

Identitätsdiebstahl – Wenn Personen mit böswilliger Absicht Zugang zu einer ausreichenden Menge Ihrer persönlichen Daten erhalten, könnten sie unter Verwendung Ihrer Identität möglicherweise verschiedene Produkte wie Kredite oder Kreditkarten beantragen.

Soziale Entwicklung

Betrüger entwickeln ständig neue Methoden, um Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu erhalten oder diese zu kompromittieren. Dazu kann auch die Ausnutzung der von Ihnen in sozialen Medien geteilten Informationen gehören. Sie nutzen diese Informationen, um Sie davon zu überzeugen, dass es sich um eine legitime Organisation handelt, beispielsweise um Ihre Bank. Ein Betrüger könnte sich beispielsweise unter dem Vorwand, von Ihrer Bank zu sein, an Sie wenden und Sie über kürzlich getätigte Auslandszahlungen informieren, die er angeblich bemerkt hat. Dies geschieht, um Ihr Vertrauen zu gewinnen, auch wenn sie diese Informationen tatsächlich von Ihren Social-Media-Konten erhalten haben.

Darüber hinaus können diese Betrüger betrügerische Profile erstellen und Gespräche führen, um persönliche Informationen von Ihnen zu erpressen. Anschließend geben sie diese Informationen möglicherweise an andere Betrüger weiter oder verkaufen sie, die sie dann nutzen, um Sie noch mehr von ihrer Echtheit zu überzeugen.

Vorgezogener Gebührenbetrug

Damit ist eine Situation gemeint, in der sich ein Betrüger auf Einzelpersonen konzentriert und sie dazu drängt, Vorauszahlungen oder Vorabzahlungen für Produkte, Dienstleistungen oder finanzielle Vorteile zu leisten, die letztlich jedoch ausbleiben. Dies kann darin bestehen, eine Vorauszahlung für den Versand von Waren zu verlangen oder eine Verwaltungsgebühr für die Freigabe bestimmter Waren zu verlangen. Leider erhalten Personen, die solche Zahlungen leisten, in vielen Fällen nie die versprochenen Waren oder Dienstleistungen.

Anlagebetrug

Diese betrügerischen Machenschaften nehmen verschiedene Formen an und umfassen häufig Online-Finanzhandelsplattformen, die Einzelpersonen dazu ermutigen, in Forex, Differenzkontrakte (CFDs), binäre Optionen und Kryptowährungen zu „investieren“. Diese Plattformen preisen durch ihre „Berater“ und Handelssysteme häufig das Potenzial für außergewöhnliche Renditen an.

Es ist wichtig zu beachten, dass die überwiegende Mehrheit dieser Plattformen nicht reguliert ist und Sie im Falle eines Verlusts Ihres Geldes möglicherweise keinen Anspruch auf Wiedergutmachung haben.

Wenn Sie jemand dazu drängt, Geld für eine Investition zu überweisen, Sie aber bittet, Ihrer Bank einen anderen Grund zu nennen, um eine „reibungslosere“ Transaktion zu gewährleisten, seien Sie vorsichtig. Betrüger sind sich darüber im Klaren, dass Zahlungen für „Investitionen“ einer strengeren Prüfung durch Ihre Bank unterliegen können, und werden versuchen, dieser Prüfung zu entgehen.

Betrüger könnten Sie auch dazu auffordern, eine „Handels“-Software herunterzuladen, vorgeblich, um ohne Ihr Wissen auf Ihre Geräte zuzugreifen und Ihr Geld zu bewegen.

Darüber hinaus geben sich diese Betrüger in sozialen Medien oder in Messaging-Gruppen möglicherweise als bekannte Personen aus, um ihre Angebote legitim und verlockender erscheinen zu lassen.

Betrug mit Kryptowährungen

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Kryptowährungen ausgenutzt werden, um Betrug zu erleichtern und es Kriminellen zu ermöglichen, Geld schnell weltweit zu bewegen und dabei die Quelle zu verbergen. Viele dieser Methoden ähneln denen traditioneller Zahlungs- und Banksysteme, es gibt jedoch einige zusätzliche Risiken, die Sie beachten sollten.

Ein entscheidender Unterschied besteht darin, dass Kryptowährungen weitgehend unreguliert sind, was bedeutet, dass es weniger Schutzmaßnahmen und Regressmöglichkeiten gibt. Aufgrund der mit Kryptowährungen verbundenen Anonymität besteht die Möglichkeit, dass Sie Kryptowährungen unwissentlich direkt an einen Betrüger übertragen, häufig durch Identitätsbetrug, betrügerische Investitionen oder Geschäftsmöglichkeiten oder andere böswillige Methoden.

An Kryptowährungen gebundene Investitionen wie Initial Coin Offerings (ICOs) und Non-Fungible Tokens (NFTs) bieten Betrügern noch mehr Möglichkeiten, diese auszunutzen. Einige Betrüger erstellen beispielsweise betrügerische Websites für ICOs und weisen Benutzer an, Kryptowährungen in eine kompromittierte Wallet einzuzahlen. In anderen Fällen kann der ICO selbst betrügerisch sein.

Denken Sie daran, dass kein seriöses Unternehmen darauf bestehen wird, dass Sie Kryptowährungen im Voraus senden – sei es für einen Kauf oder zum Schutz Ihres Geldes.

Erlauben Sie niemals jemandem, in Ihrem Namen ein Kryptowährungs-Wallet einzurichten, Ihre Ausweisdokumente hochzuladen oder Ihre Investitionen zu verwalten. Wenn Sie nicht ausschließlich über das Wallet-Passwort oder den Wallet-Schlüssel Bescheid wissen, ist die Sicherheit Ihres Wallets gefährdet.

Seien Sie vorsichtig im Umgang mit Personen, die schnelle und einfache Gewinne auf den Kryptowährungsmärkten versprechen.

Seien Sie immer auf der Hut vor Liebesbetrügereien, bei denen Betrüger eine romantische Beziehung mit Ihnen vortäuschen und Sie dazu überreden können, ihnen Geld per Kryptowährung zu schicken oder in Kryptowährungen zu investieren.

Freundlicher Betrug – was ist das und was können die Folgen sein?

Freundlicher Betrug liegt vor, wenn ein Karteninhaber oder Kontoinhaber versucht, den Rückerstattungs- oder Rückbuchungsprozess zu missbrauchen, indem er fälschlicherweise behauptet, er habe eine Transaktion nicht autorisiert oder durchgeführt, die tatsächlich rechtmäßig autorisiert wurde.

Jede Meldung über Betrug oder nicht autorisierte Transaktionen wird von der zuständigen Abteilung eingehend geprüft und validiert. Es ist wichtig zu beachten, dass die Umstände jedes Falles sorgfältig untersucht werden. Wenn die Untersuchung ergibt, dass die Transaktion ordnungsgemäß genehmigt wurde, wird der Rückruf oder die Anfechtung nicht als gültig angesehen, unabhängig davon, ob er eingeleitet wurde von:

  • Der Karteninhaber selbst.
  • Personen, die vom Karteninhaber die Erlaubnis hatten, den Anspruch geltend zu machen.
  • Personen, die über Informationen verfügten, die es ihnen ermöglichten, das Zahlungsinstrument des Karteninhabers zu nutzen (z. B. Familienmitglieder, die den CVV-Code auf der Karte kannten und Zugriff auf das Mobiltelefon des Karteninhabers hatten).
  • Zu den Folgen eines betrügerischen Rückrufs können die Kündigung des Kontos, zusätzliche Gebühren für die Geltendmachung falscher Behauptungen und die mögliche Weiterleitung an Betrugsagenturen und Strafverfolgungsbehörden gehören.