hi Глобальное уведомление о конфиденциальности

Законная основа

Мы будем использовать ваши персональные данные только в том случае, если это разрешено применимым законодательством. Другими словами, мы должны убедиться, что у нас есть законное основание для такого использования.

Мы будем использовать ваши личные данные только в том случае, если это разрешено законом. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих случаях:

• выполнение договора: означает обработку ваших данных, если это необходимо для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу перед заключением такого договора; мы используем эту основу для предоставления наших Услуг;
• законные интересы: означает наши интересы (или интересы третьей стороны), когда мы гарантируем, что используем эту основу, если ваши интересы и личные права не преобладают над этими интересами;
• соблюдение юридического обязательства: означает обработку ваших персональных данных, когда нам необходимо соблюдать юридическое обязательство, которому мы подчиняемся;
• согласие: означает свободно данное, конкретное, осознанное и недвусмысленное указание на ваши пожелания, которым вы, заявлением или четким утвердительным действием, выражаете согласие на обработку персональных данных, касающихся вас; при определенных обстоятельствах это согласие должно быть явным — в этом случае мы запросим его должным образом.

Цели, для которых мы будем использовать ваши персональные данные

Ниже мы представили в виде таблицы описание всех способов, которыми мы планируем использовать ваши персональные данные, и на какие правовые основания мы полагаемся при этом. Мы также определили, каковы наши законные интересы, где это уместно.

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные более чем на одном законном основании в зависимости от конкретной цели, для которой мы используем ваши данные. Пожалуйста, свяжитесь с нами , если вам нужны подробности о конкретном правовом основании, на которое мы полагаемся при обработке ваших персональных данных, если в таблице ниже указано более одного основания.

Маркетинг

Мы можем использовать ваши идентификационные данные, контактные данные, технические данные, транзакционные данные, инвестиционные данные, данные об использовании и данные профиля для формирования мнения о том, что, как мы думаем, вы можете хотеть или нуждаться, или что может представлять для вас интерес. Таким образом мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут быть актуальны для вас (мы называем это маркетингом).

Вы будете получать от нас маркетинговые сообщения, если вы запросили у нас информацию и дали согласие на получение маркетинговых сообщений, или если вы совершили у нас покупку и не отказались от получения таких сообщений. Мы будем использовать ваши маркетинговые и коммуникационные данные для нашей соответствующей деятельности.

Отказ

Вы можете в любое время попросить нас прекратить отправку вам маркетинговых сообщений, следуя ссылкам "отписаться" в любом отправленном вам маркетинговом сообщении.

Кроме того, вы можете напрямую сообщить нам о своем желании отказаться от получения маркетинговых сообщений, написав на адрес электронной почты dataprivacy@hi.com.

Если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений, это не будет распространяться на сервисные сообщения, которые непосредственно связаны с использованием наших Услуг (например, техническое обслуживание, изменения в правилах и условиях и т.д.).

Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для мониторинга и наблюдения за использованием вами наших веб-сайтов, сбора совокупных данных об этом использовании и предоставления вам более эффективных услуг (что может включать настройку отдельных частей наших веб-сайтов на основе ваших предпочтений и прошлых действий на этих веб-сайтах). "Cookies" - это небольшие текстовые файлы, создаваемые и сохраняемые на вашем жестком диске программным обеспечением вашего интернет-браузера для хранения соответствующей информации о просматриваемой вами веб-странице. В большинстве интернет-браузеров есть функция, позволяющая полностью отключить cookies - пожалуйста, обратитесь к меню справки вашего браузера, чтобы узнать, как это сделать. Хотя вы сможете просматривать наши сайты, отключив cookies в своем интернет-браузере, некоторые функции сайта могут быть недоступны или работать некорректно.

Google Analytics

Наш сайт использует Google Analytics, службу веб-аналитики, предоставляемую компанией Google, Inc. ("Google"). Google Analytics использует файлы cookie, чтобы помочь сайту проанализировать, как пользователи используют наш сайт.

Сгенерированная куки-файлом информация о вашем пользовании нашим сайтом (включая ваш IP-адрес) будет передаваться и храниться компанией Google на серверах в США. Google будет использовать эту информацию в целях оценки использования вами веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта для операторов веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета. Google также может передавать эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону или если такие третьи лица обрабатывают информацию от имени Google. Google не будет связывать ваш IP-адрес с какими-либо другими данными, хранящимися в Google.

Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере, однако учтите, что в этом случае вы не сможете пользоваться всеми функциями нашего сайта. Используя наш сайт, вы даете согласие на обработку данных о вас компанией Google в порядке и для целей, изложенных выше.

Сгенерированная

Мы будем использовать ваши персональные данные только в тех целях, для которых мы их собирали, если только мы обоснованно не сочтем, что нам необходимо использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью. Если вы хотите получить объяснение того, как обработка для новой цели совместима с первоначальной целью, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Если нам необходимо использовать ваши личные данные для несвязанной цели, мы уведомим вас об этом и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать.

Мы передаем ваши персональные данные нашим сторонним поставщикам услуг, агентам, субподрядчикам и другим ассоциированным организациям, компаниям нашей группы и аффилированным лицам (как описано ниже) для выполнения задач и предоставления вам Услуг и использования приложения hi.com от нашего имени. При использовании сторонних поставщиков услуг они обязаны соблюдать безопасность ваших персональных данных и обращаться с ними в соответствии с законом.

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим организациям:

• компаниям и организациям, которые помогают нам обрабатывать, проверять или возвращать деньги за совершенные вами транзакции/заказы и предоставлять любые Услуги, которые вы запросили;
• агентствам по проверке личности для проведения необходимых проверок;
• агентства по борьбе с мошенничеством или предотвращению преступлений для борьбы с преступлениями, включая мошенничество, отмывание денег и финансирование терроризма;
• любое лицо, которому мы законно передаем или можем передать наши права и обязанности согласно соответствующим положениям и условиям, регулирующим использование любой из Услуг;
• любой третьей стороне в результате любой реструктуризации, продажи или приобретения нашей группы или любых аффилированных лиц, при условии, что любой получатель использует вашу информацию в тех же целях, в которых она была первоначально предоставлена нам и/или использована нами; и
• регулирующим и правоохранительным органам, независимо от того, находятся ли они за пределами или внутри ЕЭЗ, если закон позволяет или требует от нас сделать это.

Мы делимся вашими личными данными в нашей группе. Это будет включать передачу ваших личных данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Великобритании.

Многие из наших внешних третьих лиц базируются за пределами ЕЭЗ, поэтому их обработка ваших персональных данных будет включать передачу данных за пределы ЕЭЗ.

Всякий раз, когда мы передаем ваши персональные данные за пределы ЕЭЗ, мы обеспечиваем аналогичную степень защиты, обеспечив реализацию по крайней мере одной из следующих мер безопасности:

Европейская комиссия считает, что страна, в которую мы передаем ваши персональные данные, обеспечивает адекватный уровень защиты персональных данных;

специальный договор, одобренный Европейской комиссией, который обеспечивает гарантии обработки персональных данных, так называемые Стандартные договорные условия.

Несмотря на риск, присущий любым данным, передаваемым через Интернет, мы приняли соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери, использования, повреждения, несанкционированного или незаконного доступа, изменения или раскрытия ваших личных данных. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным теми сотрудниками, агентами, подрядчиками и другими третьими лицами, которые имеют законную деловую необходимость знать об этом. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только по нашим инструкциям, и на них распространяется обязанность соблюдать конфиденциальность.

В зависимости от характера рисков, связанных с предполагаемой обработкой ваших персональных данных, мы будем применять следующие соответствующие меры безопасности:

• организационные меры (включая, но не ограничиваясь, обучение персонала и разработку политики);
• технические меры (включая, но не ограничиваясь физической защитой данных, псевдонимизацией и шифрованием); и
• обеспечение постоянного наличия, целостности и доступности (включая, но не ограничиваясь этим, обеспечение соответствующего резервного копирования персональных данных).

Мы разработали процедуры для реагирования на любое подозрение в нарушении персональных данных и уведомим вас и любой соответствующий регулирующий орган о нарушении, если мы обязаны сделать это по закону.

Для определения соответствующего срока хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и возможность достижения этих целей другими средствами, а также применимые правовые, нормативные, налоговые, бухгалтерские и другие требования.

Вот некоторые примерные факторы, которые мы обычно учитываем при определении срока хранения ваших персональных данных:

• в случае жалобы;
• если мы обоснованно полагаем, что существует перспектива судебного разбирательства в отношении наших отношений с вами или если мы считаем, что нам необходимо сохранить информацию для защиты возможных будущих судебных исков (например, адреса электронной почты и их содержание, чаты, письма будут храниться до 10 лет после окончания наших отношений, в зависимости от срока исковой давности, действующего в вашей стране);
• для соблюдения любых применимых юридических и/или нормативных требований в отношении определенных типов персональных данных:
• в соответствии с законодательством ЕС по борьбе с отмыванием денег (Директивы по борьбе с отмыванием денег) мы обязаны хранить ваши персональные данные в течение 5 лет после окончания отношений между нами как компанией и вами как клиентом; этот срок может быть продлен в определенных случаях, если это предусмотрено и соответствует действующему законодательству;
• если информация необходима для целей аудита и т.д;
• в соответствии с соответствующими отраслевыми стандартами или руководящими принципами;
• в соответствии с нашей законной деловой необходимостью для предотвращения злоупотребления рекламными акциями, которые мы запускаем. Мы будем сохранять личные данные клиента на время проведения акции и в течение определенного периода после ее окончания, чтобы предотвратить возникновение злоупотреблений.

Обратите внимание, что при определенных условиях вы можете попросить нас удалить ваши данные: более подробную информацию см. в разделе "Ваши законные права" ниже. Мы удовлетворим вашу просьбу об удалении ТОЛЬКО при соблюдении условия (условий).

У вас есть права, о которых мы должны вас уведомить. Доступные вам права зависят от причины, по которой мы обрабатываем ваши персональные данные. Если вам нужна более подробная информация или вы хотите воспользоваться любым из прав, изложенных ниже, свяжитесь с нами.

Вы можете:

• запросить доступ к своим личным данным, что позволит вам получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши личные данные, получить копию хранящихся у нас личных данных о вас и информацию о том, как ваши личные данные используются нами;
• запросить исправление ваших персональных данных, попросив нас исправить информацию, которую вы считаете неточной, и дополнить информацию, которую вы считаете неполной, хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставите;
• запросить удаление ваших персональных данных, попросив нас удалить или удалить личные данные, которые мы храним о вас; обратите внимание, однако, что мы не всегда сможем удовлетворить ваш запрос на удаление по конкретным юридическим причинам, о которых вы будете уведомлены;
• возражать против обработки ваших персональных данных, если мы опираемся на законные интересы (или интересы третьей стороны), и в вашей конкретной ситуации есть что-то, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании, поскольку вы считаете, что это влияет на ваши основные права и свободы; в некоторых случаях мы можем доказать, что у нас есть веские законные основания для обработки вашей информации, которые перекрывают ваши права и свободы; вы также имеете право возражать, если мы обрабатываем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга;
• требовать пересмотра решений, если они принимаются исключительно автоматизированными средствами, без участия человека; мы используем автоматизированные инструменты, чтобы убедиться, что вы соответствуете критериям нашего клиента с учетом наших интересов и юридических обязательств; если эти автоматизированные инструменты показывают, что вы не соответствуете нашим критериям принятия, мы не будем принимать вас в качестве нашего клиента;
• запрос на ограничение обработки ваших персональных данных, который позволяет вам попросить нас приостановить обработку ваших персональных данных, если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; если наше использование данных незаконно, но вы не хотите, чтобы мы стирали их; если вам необходимо, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, поскольку они необходимы вам для установления, осуществления или защиты юридических требований, или если вы возражали против использования нами ваших данных, но нам необходимо проверить, есть ли у нас более веские законные основания для их использования;
• запросить передачу ваших персональных данных вам или третьей стороне, и мы предоставим вам или выбранной вами третьей стороне(если это технически возможно) ваши персональные данные в структурированном, общепринятом, машиночитаемом формате; обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, на использование которой вы изначально дали нам согласие, или если мы использовали эту информацию для выполнения контракта с вами;
• отозвать согласие в любое время, если мы полагаемся на согласие на обработку ваших персональных данных; однако это не повлияет на законность обработки, проведенной до отзыва согласия; если вы отзовете свое согласие, мы, возможно, не сможем предоставить вам определенные продукты или услуги, но мы сообщим вам об этом в момент отзыва согласия;
• жаловаться в IDPC, ICO, DPC или любой соответствующий орган власти о любом предполагаемом нарушении.

Плата обычно не требуется

Вам не придется платить за доступ к своим личным данным (или за осуществление любого из других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснован или чрезмерен. В качестве альтернативы, мы можем отказать в выполнении вашего запроса при таких обстоятельствах.

Срок ответа на законный запрос

Согласно GDPR, установленный законом срок для ответа на законный запрос составляет один месяц. При необходимости этот срок может быть продлен еще на два месяца с учетом сложности и количества запросов.

Обратите внимание, что мы можем попросить вас предоставить некоторые данные, необходимые для проверки вашей личности, когда вы просите осуществить законное право в отношении ваших персональных данных.

Контактная информация

Если вы хотите получить от нас дополнительную информацию по вопросам конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нашей группой по соблюдению конфиденциальности по адресу dataprivacy@hi.com.