hi Pasaulinis privatumo pranešimas

Paskutinį kartą atnaujinta 2022 m. kovo 21 d.

Sveiki atvykę į hi Global Privatumo pranešimą (toliau - Privatumo pranešimas). Prieš pateikdami mums bet kokią informaciją apie jus ar bet kurį kitą asmenį, skirkite keletą minučių atidžiam jo perskaitymui.

1. Įvadas

Mes tikrai gerbiame jūsų privatumą ir esame įsipareigoję saugoti jūsų asmeninius duomenis. Šis privatumo pranešimas taikomas UAB "hi Technologies Limited", kurios buveinės adresas Goštauto g.8-358, Vilnius, Lietuva, ir jos filialų (toliau - "hi", "hi.com", "Bendrovė", "mes", "mus", "mūsų") tvarkomiems asmens duomenims, susijusiems su:

bet kokių mūsų produktų, paslaugų ar taikomųjų programų (kartu „Paslaugos“ arba „Platforma“) naudojimas,

apsilankymas mūsų svetainėse hi.com (toliau - Svetainė), web.hi.com (toliau - Interneto programa) arba mobiliojoje programėlėje (toliau - Programėlė) arba naudojimasis jomis.

Atkreipkite dėmesį, kad mūsų Paslaugos, Svetainė ir Programėlės nėra skirtos jaunesniems nei 18 metų nepilnamečiams ir mes sąmoningai nerenkame su nepilnamečiais susijusių duomenų.

2. Tikslas

Šio privatumo pranešimo tikslas - suteikti jums informacijos apie tai, kodėl ir kaip renkame ir tvarkome jūsų asmens duomenis. Šiame privatumo pranešime informuojama apie jūsų teises į privatumą ir apie tai, kaip jus apsaugo ES Bendrajame duomenų apsaugos reglamente (toliau - BDAR) ir po "Brexit" įsigaliojusiame privatumo įstatyme, viešai vadinamame JK BDAR, nustatyti duomenų apsaugos principai.

Svarbu, kad perskaitytumėte šį privatumo pranešimą kartu su visais kitais pranešimais ar taisyklėmis, kurias galime pateikti tam tikrais atvejais, kai renkame ar tvarkome jūsų asmens duomenis, kad žinotumėte, kodėl ir kaip naudojame jūsų duomenis. Šis privatumo pranešimas papildo kitus pranešimus ir politiką ir nėra skirtas jiems pakeisti.

3. Kas mes esame

Duomenų valdytojai

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra juridinis asmuo, kuris nustato bet kokios savo vykdomos duomenų tvarkymo veiklos "priemones" ir "tikslus". Kai pasitelksite mus teikti jums paslaugas, mes būsime jūsų asmens duomenų "duomenų valdytojas".

Duomenų apsaugos pareigūnas

Paskyrėme duomenų apsaugos pareigūną (toliau - DAP), kuris yra atsakingas už klausimų, susijusių su šiuo privatumo pranešimu, priežiūrą. Jei turite klausimų ar skundų, susijusių su šiuo Privatumo pranešimu ar mūsų privatumo praktika, arba jei norite pasinaudoti savo teisinėmis teisėmis, kreipkitės į mūsų DAP adresu dataprivacy@hi.com..

Skundai

Turite teisę pateikti skundą dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, priežiūros institucijai. Jei gyvenate EEE valstybėje narėje, turite teisę pateikti skundą dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, priežiūros institucijai EEE valstybėje narėje, kurioje yra jūsų nuolatinė gyvenamoji vieta, darbo vieta arba įtariamo pažeidimo vieta. Informaciją apie savo priežiūros instituciją galite rasti čia.

Vis dėlto būtume dėkingi, jei prieš kreipdamiesi į duomenų apsaugos reguliavimo instituciją galėtume išspręsti jūsų problemas, todėl pirmiausia kreipkitės į mus.

Mūsų pareigos ir jūsų pareigos pasikeitus

Savo privatumo pranešimą nuolat peržiūrime. Ši versija paskutinį kartą buvo atnaujinta pirmiau nurodytą dieną. Retkarčiais patikrinkite, ar nėra naujų Privatumo pranešimo versijų. Mes taip pat papildomai informuosime jus apie esminius šio Privatumo pranešimo pakeitimus tokiu būdu, kuris veiksmingai atkreiptų jūsų dėmesį į pakeitimus. Svarbu, kad mūsų turimi jūsų asmens duomenys būtų tikslūs ir atnaujinti. Prašome informuoti mus, jei jūsų asmens duomenys pasikeis jūsų santykių su mumis metu.

4. Kokius duomenis apie jus renkame

Asmens duomenys

Asmens duomenys arba asmeninė informacija - tai bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu ar identifikuojamu gyvu asmeniu. Tai plati apibrėžtis, apimanti konkrečius asmens duomenis, kuriuos aprašome toliau. Jis neapima duomenų, kurie negali būti naudojami atskiram asmeniui identifikuoti, pavyzdžiui, įmonės registracijos numeris.

"Duomenų subjektas" - tai asmuo, kurio tapatybė gali būti tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyta pagal asmens duomenis. Paprastai tai yra nuoroda į identifikatorių, pavyzdžiui, vardą, pavardę, identifikavimo numerį, buvimo vietos duomenis, internetinį identifikatorių arba į vieną ar daugiau veiksnių, būdingų to fizinio asmens fizinei, fiziologinei, genetinei, protinei, protinei, ekonominei, kultūrinei ar socialinei tapatybei.

Įvairi informacija, kurią kartu surinkus gali padėti nustatyti konkretaus asmens tapatybę, taip pat yra asmens duomenys. Tai neapima duomenų, kurių tapatybė buvo pašalinta (anoniminiai duomenys). Daugiau informacijos galite rasti čia.

Priklausomai nuo to, ar ir kaip naudojatės mūsų Paslaugomis, Svetaine ar Programėle, mes renkame, naudojame, saugome ir perduodame įvairius jūsų asmens duomenis, kuriuos suskirstėme į šias kategorijas:

Asmens duomenų kategorijaKonkrečių asmens duomenų pavyzdžiai
Tapatybės duomenys
  • vardas,
  • mergautinė pavardė,
  • pavardė,
  • naudotojo vardą arba panašų identifikatorių,
  • pavadinimas,
  • gimimo datą ir lytį,
  • biometrinę informaciją, įskaitant vizualinį jūsų veido atvaizdą,
  • nacionalines tapatybės korteles,
  • pasus, vairuotojo pažymėjimus ar kitus asmens tapatybės dokumentus.
Socialinis Tapatybės duomenys
  • savo grupės / įmonės duomenis,
  • informaciją apie su jumis susijusius kreipimusis,
  • politinis kontekstas,
  • glaudūs ryšiai,
  • elgsenos duomenys,
  • rizikos vertinimas,
  • atitikties vertinimas.
Kontaktiniai duomenys
  • informacija apie gyvenamąją vietą,
  • sąskaitos išrašymo adresas,
  • pristatymo adresas,
  • namų adresas,
  • darbo adresas,
  • el. pašto adresą ir telefono numerius,
  • adreso įrodymo dokumentai.
Finansiniai duomenys
  • banko sąskaitą,
  • mokėjimo kortelės duomenis,
  • virtualios valiutos sąskaitas,
  • virtualios valiutos sąskaitas,
  • saugomos vertės sąskaitos,
  • su sąskaitomis susijusias sumas,
  • išorinės paskyros duomenis,
Sandorių duomenys
  • išsamią informaciją apie mokėjimus jums ir iš jūsų,
  • kita informacija apie bet kokius sandorius, kuriuos sudarote naudodamiesi Paslaugomis, Svetaine ar Programėle.
Investicijų duomenys
  • informaciją apie savo:
  • investavimo tikslai,
  • investavimo patirtis,
  • ankstesnės investicijos.
Techniniai duomenys
  • interneto ryšio duomenys,
  • interneto protokolo (IP) adresą,
  • operatoriaus ir vežėjo duomenis,
  • prisijungimo duomenys,
  • naršyklės tipą ir versiją,
  • prietaiso tipą, kategoriją ir modelį,
  • laiko juostos nustatymas ir buvimo vietos duomenys,
  • kalbos duomenis,
  • programos versiją ir SDK versiją,
  • naršyklės papildinių tipai ir versijos,
  • operacinė sistema ir platforma,
  • diagnostikos duomenys, pavyzdžiui, avarijų žurnalai ir bet kokie kiti duomenys, kuriuos renkame techninės diagnostikos tikslais, ir
  • kita informacija, saugoma arba prieinama apie įrenginius, prie kurių suteikiate mums prieigą, kai lankotės Svetainėje arba naudojatės Paslaugomis ar Programėle.
Profilio duomenys
  • savo vartotojo vardą ir slaptažodį,
  • jūsų, kaip mūsų naudotojo, identifikavimo numerį,
  • informaciją apie tai, ar turite hi.com programėlės paskyrą ir su jūsų paskyromis susietą el. pašto adresą,
  • jūsų užklausas dėl produktų ar paslaugų,
  • jūsų interesus, pageidavimus ir atsiliepimus.
  • kita informacija, kurią gaunate bendraudami su mumis, pavyzdžiui, kai kreipiatės į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą.
Naudojimo duomenys
  • informacija apie tai, kaip naudojatės Svetaine, Paslaugomis, mobiliosiomis programėlėmis ir kitais mūsų pateiktais pasiūlymais, įskaitant:
  • prietaiso atsisiuntimo laikas,
  • diegimo laikas,
  • sąveikos tipą ir laiką,
  • įvykio laikas, pavadinimas ir šaltinis.
Rinkodara ir Komunikacijos duomenys
  • jūsų pageidavimus gauti rinkodarą iš mūsų ar trečiųjų šalių,
  • jūsų bendravimo nuostatas,
  • jūsų apklausos atsakymus.
Kaip paaiškinta pirmiau pateiktame skyrelyje "Tapatybės duomenys", taip pat renkame jūsų veido atvaizdą, kurį kartu su savo subrangovais naudosime jūsų tapatybei patikrinti registracijos tikslais. Šie duomenys patenka į specialių kategorijų duomenų taikymo sritį.

Jei atsisakote pateikti asmens duomenis

Jei asmens duomenis turime rinkti pagal įstatymą arba pagal su jumis sudarytos sutarties sąlygas, o jūs atsisakote pateikti šiuos duomenis, kai to prašoma, galime nesugebėti įvykdyti sutarties, kurią su jumis sudarėme arba bandome sudaryti, pavyzdžiui, teikti jums Paslaugas. Tokiu atveju mums gali tekti atšaukti su mumis sudarytą sutartį dėl produkto ar paslaugos, tačiau apie tai tuo metu jus informuosime.

5. Kaip renkame jūsų duomenis

Informacijai iš jūsų ir apie jus rinkti naudojame įvairius metodus, įskaitant:

Tiesioginė sąveika. Savo tapatybės duomenis, socialinės tapatybės duomenis, kontaktinius duomenis, finansinius duomenis, profilio duomenis, rinkodaros ir komunikacijos duomenis galite mums pateikti tiesiogiai sąveikaudami su mumis, įskaitant formas, pateikdami savo atvaizdą per Paslaugą, el. paštu ar kitaip. Tai apima asmens duomenis, kuriuos pateikiate, kai:

  • apsilankyti mūsų Svetainėje, Interneto programėlėje arba Programėlėje;
  • kreiptis dėl mūsų paslaugų;
  • susikurti paskyrą;
  • naudotis bet kuriomis mūsų Paslaugomis;
  • prašyti, kad jums būtų siunčiami rinkodaros pranešimai, pavyzdžiui, užsiprenumeravus mūsų naujienlaiškius;
  • dalyvauti konkurse, reklaminėje akcijoje ar apklausoje, taip pat ir per socialinės žiniasklaidos kanalus;
  • pateikite mums atsiliepimą arba susisiekite su mumis.

Automatinės technologijos arba sąveikos. Kai sąveikaujate su mumis per mūsų Svetainę arba Programėlę, mes automatiškai renkame techninius duomenis apie jūsų įrangą, naršymo veiksmus ir modelius. Šiuos asmeninius duomenis renkame naudodami slapukus, serverio žurnalus ir kitas panašias technologijas. Taip pat rinksime sandorių duomenis, investicijų duomenis ir naudojimo duomenis . Taip pat galime gauti Techninius duomenis ir Rinkodaros ir komunikacijos duomenis apie jus, jei lankotės kitose svetainėse, kuriose naudojami mūsų slapukai.

trečiosios šalys arba viešai prieinami šaltiniai. Informaciją apie jus, įskaitant socialinės tapatybės duomenis, taip pat gauname iš trečiųjų šalių arba viešai prieinamų šaltinių. Šie šaltiniai gali būti:

  • sukčiavimo ir nusikaltimų prevencijos agentūros,
  • klientas jus rekomenduoja,
  • viešoji blokų grandinė,
  • viešai prieinama informacija internete (interneto svetainės, straipsniai ir pan.)

6. Kaip naudojame jūsų duomenis

Teisinis pagrindas

Jūsų asmens duomenis naudosime tik tada, kai tai leidžia galiojantys teisės aktai. Kitaip tariant, turime užtikrinti, kad tokiam naudojimui turime teisėtą pagrindą.

Jūsų asmens duomenis naudosime tik tada, kai tai leidžia įstatymai. Dažniausiai jūsų asmens duomenis naudosime šiomis aplinkybėmis:

  • sutarties vykdymas: tai reiškia, kad jūsų duomenys tvarkomi, kai tai būtina sutarčiai, kurios šalimi esate, vykdyti arba imtis veiksmų jūsų prašymu prieš sudarant tokią sutartį; šiuo pagrindu naudojamės teikdami savo Paslaugas;
  • teisėti interesai: reiškia mūsų (arba trečiosios šalies) interesus, kai užtikriname, kad šiuo pagrindu naudosimės tiek, kiek jūsų interesai ir asmeninės teisės nėra svarbesni už šiuos interesus;
  • teisinės prievolės laikymasis - tai jūsų asmens duomenų tvarkymas, kai turime laikytis mums taikomos teisinės prievolės;
  • sutikimas - tai laisva valia duotas, konkretus, informuotas ir nedviprasmiškas jūsų valios pareiškimas, kuriuo pareiškimu arba aiškiu teigiamu veiksmu išreiškiate sutikimą tvarkyti su jumis susijusius asmens duomenis; tam tikromis aplinkybėmis šis sutikimas turėtų būti aiškus - tokiu atveju mes jo tinkamai paprašysime.

Tikslai, kuriais naudosime jūsų asmens duomenis

Toliau lentelėje pateikiame visų būdų, kuriais planuojame naudoti jūsų asmens duomenis, aprašymą ir teisinius pagrindus, kuriais remiamės tai darydami. Prireikus taip pat nurodėme, kokie yra mūsų teisėti interesai.

Atkreipkite dėmesį, kad jūsų asmens duomenis galime tvarkyti remdamiesi daugiau nei vienu teisėtu pagrindu, priklausomai nuo konkretaus tikslo, kuriam naudojame jūsų duomenis. Prašome . susisiekite su mumis jei jums reikia išsamios informacijos apie konkretų teisinį pagrindą, kuriuo remiamės tvarkydami jūsų asmens duomenis, jei toliau pateiktoje lentelėje nurodytas daugiau nei vienas pagrindas.

Tikslas ir (arba) veiklaKategorijos asmens duomenysTeisinis pagrindas duomenų tvarkymas
Užregistruoti jus kaip naują klientą
  • Tapatybės duomenys
  • Socialinis Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Finansiniai duomenys
  • Sutarties vykdymas
Vykdyti ir laikytis kovos su pinigų plovimu reikalavimų.
  • Tapatybės duomenys
  • Socialinis Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Finansiniai duomenys
  • Teisinio įsipareigojimo laikymasis
Norėdami tvarkyti ir teikti jums mūsų Paslaugas ir bet kokias Programėlės funkcijas, įskaitant bet kokių jūsų nurodymų ar užsakymų vykdymą, tvarkymą ir apdorojimą.
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Finansiniai duomenys
  • Sandorių duomenys
  • Techniniai duomenys
  • Finansiniai duomenys
  • Sutarties vykdymas
užkirsti kelią piktnaudžiavimui mūsų paslaugomis ir akcijomis.
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Finansiniai duomenys
  • Sandorių duomenys
  • Techniniai duomenys
  • Rinkodara ir Komunikacijos duomenys
  • Teisėti interesai
Norėdami valdyti mūsų santykius su jumis, pavyzdžiui, paprašyti jūsų palikti atsiliepimą, atlikti apklausą arba informuoti jus apie mūsų įmonės verslą ir produktų plėtrą.
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Profilio duomenys
  • Sandorių duomenys
  • Rinkodara ir Komunikacijos duomenys
  • Sutarties vykdymas
  • Sutikimas, jei reikia
Norėdami atnaujinti savo įrašus ir ištirti, kaip klientai naudojasi mūsų produktais ir (arba) paslaugomis.
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Profilio duomenys
  • Sandorių duomenys
  • Rinkodara ir Komunikacijos duomenys
  • Teisėti interesai
  • Sutikimas, jei reikia
tvarkyti, apdoroti, rinkti ir pervesti mokėjimus, mokesčius ir rinkliavas, taip pat rinkti ir išieškoti mums priklausančius mokėjimus.
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Finansiniai duomenys
  • Sutarties vykdymas
Užtikrinti gerą mūsų mokėjimų, mokesčių ir rinkliavų valdymą bei mums priklausančių mokėjimų surinkimą ir išieškojimą.
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Finansiniai duomenys
  • Teisėti interesai
Valdyti riziką ir užkirsti kelią nusikaltimams, įskaitant kovos su pinigų plovimu, kovos su terorizmu, sankcijų atrankos, sukčiavimo ir kitus patikrinimus, finansinių nusikaltimų nustatymą, tyrimą, pranešimą apie juos ir jų prevenciją plačiąja prasme, laikytis mums taikomų įstatymų ir kitų teisės aktų, reaguoti į skundus ir juos spręsti.
  • Tapatybės duomenys
  • Socialinis Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Finansiniai duomenys
  • Techniniai duomenys
  • Sandorių duomenys
  • Investicijų duomenys
  • Tapatybės duomenys Socialinės tapatybės duomenys Kontaktiniai duomenys Finansiniai duomenys Techniniai duomenys Sandorių duomenys Investicijų duomenys Jautrūs duomenys (dar vadinami Specialiųjų kategorijų duomenimis) duomenys, kuriuos mums pateikiate tiesiogiai arba kuriuos gauname iš trečiųjų šalių ir (arba) viešai prieinamų šaltinių: - duomenys, kurie gali būti atskleisti atliekant KYC ar kitus patikrinimus (pavyzdžiui, dėl to, kad apie juos buvo pranešta spaudoje arba jie yra viešuose registruose); - duomenys, kurie atsitiktinai atskleidžiami pagal asmens tapatybės nuotrauką, nors mes sąmoningai netvarkome šių asmens duomenų
  • Teisinio įsipareigojimo laikymasis
  • Mes taip pat galime tvarkyti tokius duomenis, susijusius su šiais tikslais, jei tai būtina mūsų sutarčiai su jumis vykdyti.
  • Be savo teisinių įsipareigojimų, šiuos asmens duomenis galime tvarkyti remdamiesi teisėtu interesu užtikrinti, kad nedalyvautume nusikalstamu būdu gautomis pajamomis ir nepadėtume vykdyti jokios kitos neteisėtos ar nesąžiningos veiklos, taip pat siekdami plėtoti ir tobulinti savo vidaus sistemas, skirtas kovai su finansiniais nusikaltimais, ir užtikrinti veiksmingą skundų nagrinėjimą.
Kad galėtumėte dalyvauti prizų loterijoje, konkurse ar užpildyti apklausą.
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Profilio duomenys
  • Naudojimo duomenys
  • Rinkodara ir Komunikacijos duomenys
  • Sutarties vykdymas
  • Sutikimas, jei reikia
rinkti rinkos duomenis, kad būtų galima tirti klientų elgseną, įskaitant jų pageidavimus, interesus ir tai, kaip jie naudojasi mūsų produktais ir (arba) paslaugomis, nustatyti mūsų rinkodaros kampanijas ir plėtoti mūsų verslą.
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Profilio duomenys
  • Naudojimo duomenys
  • Rinkodara ir Komunikacijos duomenys
  • Teisėti interesai: suprasti savo klientus ir tobulinti savo produktus bei paslaugas.
administruoti ir apsaugoti mūsų verslą, svetainę, programėlę (-es) ir socialinės žiniasklaidos kanalus, įskaitant draudimus, trikčių šalinimą, duomenų analizę, testavimą, sistemos priežiūrą, palaikymą, ataskaitų teikimą, duomenų prieglobą.
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Finansiniai duomenys
  • Techniniai duomenys
  • Sandorių duomenys
  • Investicijų duomenys
  • Teisėti interesai: vykdyti mūsų verslą, teikti administravimo ir IT paslaugas, užtikrinti tinklo saugumą, užkirsti kelią sukčiavimui ir vykdant verslo reorganizaciją ar grupės restruktūrizavimą.
Norėdami pateikti jums aktualų svetainės turinį ir reklamą bei įvertinti ar suprasti jums teikiamos reklamos veiksmingumą.
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Profilio duomenys
  • Naudojimo duomenys
  • Techniniai duomenys
  • Rinkodara ir Komunikacijos duomenys
  • Teisėti interesai: tirti, kaip klientai naudojasi mūsų produktais ir (arba) paslaugomis, juos tobulinti, plėtoti mūsų verslą ir formuoti rinkodaros strategiją. Sutikimas, jei reikia
  • Sutikimas, jei reikia
naudoti duomenų analizę, kad galėtume tobulinti savo svetainę, produktus ir (arba) paslaugas, rinkodarą, santykius su klientais ir patirtį.
  • Techniniai duomenys
  • Naudojimo duomenys
  • Teisėti interesai: nustatyti mūsų produktų ir paslaugų klientų tipus, atnaujinti ir atnaujinti mūsų svetainę, plėtoti mūsų verslą ir formuoti rinkodaros strategiją.
  • Sutikimas, jei reikia
teikti jums pasiūlymus ir rekomendacijas dėl prekių ar paslaugų, kurios gali jus sudominti.
  • Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Techniniai duomenys
  • Naudojimo duomenys
  • Profilio duomenys
  • Investicijų duomenys
  • Rinkodara ir Komunikacijos duomenys
  • Teisėti interesai: mūsų produktų ir (arba) paslaugų kūrimas ir verslo plėtra.
  • Sutikimas, jei reikia
naudotis socialinės žiniasklaidos platformų ar reklamos platformų paslaugomis, kai kurios iš jų gautus asmens duomenis naudos savo tikslais, įskaitant rinkodaros tikslus.
  • Techniniai duomenys
  • Naudojimo duomenys
  • Sutikimas
naudotis finansų įstaigų, nusikaltimų ir sukčiavimo prevencijos bendrovių, rizikos vertinimo bendrovių, kurios gautus asmens duomenis naudos savo tikslais kaip nepriklausomi duomenų valdytojai, paslaugomis.
  • Tapatybės duomenys
  • Socialinis Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Finansiniai duomenys
  • Sandorių duomenys
  • Investicijų duomenys
  • Techniniai duomenys
  • Naudojimo duomenys
  • Teisėti interesai: vykdyti savo verslo veiklą finansinių paslaugų rinkoje, aktyviai dalyvauti nusikaltimų ir sukčiavimo prevencijoje.
Įrašyti balso skambučius atitikties, kokybės užtikrinimo ir mokymo tikslais
  • Tapatybės duomenys
  • Socialinis Tapatybės duomenys
  • Kontaktiniai duomenys
  • Finansiniai duomenys
  • Sandorių duomenys
  • Teisėti interesai: laikytis mokėjimų paslaugų pramonės standartų ir reikalavimų, užtikrinti mūsų paslaugų kokybę, įskaitant tinkamą mūsų personalo mokymą.

Rinkodara

Jūsų tapatybės duomenis, kontaktinius duomenis, techninius duomenis, sandorių duomenis, investicijų duomenis, naudojimo duomenis ir profilio duomenis galime naudoti tam, kad susidarytume nuomonę apie tai, ko, mūsų manymu, norite, jums reikia arba kas jus gali dominti. Taip nusprendžiame, kokie produktai, paslaugos ir pasiūlymai gali būti jums aktualūs (tai vadiname rinkodara).

Iš mūsų gausite rinkodaros pranešimus, jei prašėte iš mūsų informacijos ir sutikote gauti rinkodaros pranešimus arba jei iš mūsų įsigijote prekių ir neatsisakėte gauti tokių pranešimų. Jūsų rinkodaros ir komunikacijos duomenis naudosime savo atitinkamai veiklai.

Atsisakymas

Bet kuriuo metu galite paprašyti, kad nebesiųstume jums rinkodaros pranešimų, paspaudę nuorodas "atsisakyti prenumeratos" bet kuriame jums siunčiamame rinkodaros pranešime.

Be to, galite mums tiesiogiai pranešti, kad nenorite gauti jokių rinkodaros pranešimų, rašydami el. paštu dataprivacy@hi.com.

Jei atsisakote gauti rinkodaros pranešimus, tai nebus taikoma paslaugų pranešimams, kurie yra tiesiogiai susiję su naudojimusi mūsų Paslaugomis (pvz., techninė priežiūra, sąlygų pakeitimas ir pan.).

Slapukai

Slapukus naudojame siekdami stebėti ir stebėti, kaip naudojatės mūsų svetainėmis, kaupti apibendrintus duomenis apie naudojimąsi jomis ir teikti jums veiksmingesnes paslaugas (tai gali apimti mūsų svetainių dalių pritaikymą pagal jūsų pageidavimus ir ankstesnę veiklą tose svetainėse). "Slapukai" - tai nedideli tekstiniai failai, kuriuos interneto naršyklės programinė įranga sukuria ir saugo jūsų kietajame diske, kad išsaugotų atitinkamą informaciją apie šiuo metu peržiūrimą tinklalapį. Dauguma interneto naršyklių turi funkciją, leidžiančią visiškai išjungti slapukus - kaip tai padaryti, sužinokite naršyklės pagalbos meniu. Nors interneto naršyklėje išjungę slapukus vis tiek galėsite naršyti mūsų svetaines, kai kurios svetainės funkcijos gali būti nepasiekiamos arba veikti netinkamai.

Google analizė

Mūsų svetainėje naudojama "Google Analytics", "Google, Inc." ("Google") teikiama žiniatinklio analizės paslauga. "Google Analytics" naudoja slapukus, kad padėtų svetainei analizuoti, kaip naudotojai naudojasi mūsų svetaine.

Slapukų generuojama informacija apie jūsų naudojimąsi mūsų svetaine (įskaitant jūsų IP adresą) bus perduodama "Google" ir saugoma JAV esančiuose serveriuose. Šią informaciją "Google" naudos jūsų naudojimuisi svetaine įvertinti, svetainių operatoriams ataskaitoms apie svetainės veiklą rengti ir kitoms su svetainės veikla ir naudojimusi internetu susijusioms paslaugoms teikti. "Google" taip pat gali perduoti šią informaciją trečiosioms šalims, jei to reikalauja įstatymai arba jei tokios trečiosios šalys tvarko informaciją "Google" vardu. "Google" nesusieja jūsų IP adreso su jokiais kitais "Google" turimais duomenimis.

Galite atsisakyti naudoti slapukus pasirinkdami atitinkamus naršyklės nustatymus, tačiau atkreipkite dėmesį, kad tokiu atveju gali būti, jog negalėsite naudotis visomis mūsų svetainės funkcijomis. Naudodamiesi mūsų svetaine sutinkate, kad "Google" tvarkytų jūsų duomenis pirmiau nurodytu būdu ir tikslais.

Tikslo pakeitimas

Jūsų asmens duomenis naudosime tik tais tikslais, kuriais juos surinkome, nebent pagrįstai manysime, kad turime juos naudoti dėl kitos priežasties ir ta priežastis yra suderinama su pradiniu tikslu. Jei norite gauti paaiškinimą, kaip duomenų tvarkymas nauju tikslu yra suderinamas su pradiniu tikslu, prašome susisiekite su mumis.

Jei mums reikės naudoti jūsų asmens duomenis nesusijusiu tikslu, mes jums apie tai pranešime ir paaiškinsime, kokiu teisiniu pagrindu galime tai daryti.

7. Jūsų duomenų atskleidimas

Jūsų asmens duomenimis dalijamės su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, agentais, subrangovais ir kitomis susijusiomis organizacijomis, mūsų grupės įmonėmis ir filialais (kaip aprašyta toliau), kad mūsų vardu atliktume užduotis, teiktume Paslaugas ir naudotume hi.com programėlę. Naudodamiesi trečiųjų šalių paslaugų teikėjų paslaugomis, jie privalo užtikrinti jūsų asmens duomenų saugumą ir tvarkyti juos pagal įstatymus.

Jūsų asmens duomenis galime perduoti šiems subjektams:

  • įmonėms ir organizacijoms, kurios padeda mums tvarkyti, tikrinti ar grąžinti jūsų atliktus sandorius ir (arba) užsakymus ir teikti bet kokias jūsų užsakytas Paslaugas;
  • tapatybės tikrinimo agentūroms atlikti reikiamus patikrinimus;
  • sukčiavimo arba nusikaltimų prevencijos agentūroms, padedančioms kovoti su nusikaltimais, įskaitant sukčiavimą, pinigų plovimą ir teroristų finansavimą;
  • bet kuriam asmeniui, kuriam teisėtai perduodame arba galime perduoti savo teises ir pareigas pagal atitinkamas Paslaugų naudojimo sąlygas;
  • bet kuriai trečiajai šaliai dėl mūsų grupės ar jos filialų restruktūrizavimo, pardavimo ar įsigijimo, jei gavėjas naudoja jūsų informaciją tais pačiais tikslais, kuriais ji buvo mums pateikta ir (arba) mūsų naudojama; ir
  • reguliavimo ir teisėsaugos institucijoms, nepriklausomai nuo to, ar jos yra už EEE ribų, ar joje, kai tai leidžia arba reikalauja įstatymai.

8. Tarptautiniai pervedimai

Jūsų asmens duomenimis dalijamės savo grupėje. Tai reiškia, kad jūsų asmens duomenys bus perduodami už Europos ekonominės erdvės (EEE) arba Jungtinės Karalystės ribų.

Daugelis mūsų išorinių trečiųjų šalių yra įsikūrusios už EEE ribų, todėl jų atliekamas jūsų asmens duomenų tvarkymas bus susijęs su duomenų perdavimu už EEE ribų.

Kai perduodame jūsų asmens duomenis iš EEE, užtikriname, kad jie būtų apsaugoti, ir tai atliekame taikydami bent vieną iš toliau nurodytų apsaugos priemonių:

šalis, į kurią perduodame jūsų asmens duomenis, Europos Komisijos pripažinta užtikrinančia tinkamą asmens duomenų apsaugos lygį;

Europos Komisijos patvirtinta specialia sutartimi, kurioje numatytos asmens duomenų tvarkymo apsaugos priemonės, vadinamosios standartinės sutarčių sąlygos.

9. Duomenų saugumas

Nors dalijantis bet kokiais duomenimis internetu kyla rizika, įdiegėme tinkamas saugumo priemones, kad jūsų asmens duomenys nebūtų atsitiktinai prarasti, naudojami, sugadinti, pažeisti, kad prie jų nebūtų prieita neleistinu ar neteisėtu būdu, kad jie nebūtų pakeisti ar atskleisti. Be to, prieigą prie jūsų asmens duomenų suteikiame tik tiems darbuotojams, agentams, rangovams ir kitoms trečiosioms šalims, kurie turi teisėtą verslo poreikį juos žinoti. Jie tvarkys jūsų asmens duomenis tik mūsų nurodymu ir jiems taikoma konfidencialumo pareiga.

Atsižvelgdami į siūlomo jūsų asmens duomenų tvarkymo keliamos rizikos pobūdį, taikysime šias tinkamas saugumo priemones:

  • organizacinės priemonės (įskaitant, bet neapsiribojant darbuotojų mokymu ir politikos formavimu);
  • technines priemones (įskaitant, bet neapsiribojant, fizinę duomenų apsaugą, pseudonimų suteikimą ir šifravimą); ir
  • užtikrinti nuolatinį prieinamumą, vientisumą ir prieinamumą (įskaitant, bet neapsiribojant, tinkamų asmens duomenų atsarginių kopijų saugojimą).

Esame įdiegę procedūras, skirtas bet kokiam įtariamam asmens duomenų saugumo pažeidimui nagrinėti, ir apie pažeidimą informuosime jus ir atitinkamą priežiūros instituciją, jei esame teisiškai įpareigoti tai padaryti.

10. Duomenų saugojimas

Nustatydami tinkamą asmens duomenų saugojimo laikotarpį, atsižvelgiame į asmens duomenų kiekį, pobūdį ir jautrumą, galimą žalos riziką dėl neteisėto jūsų asmens duomenų naudojimo ar atskleidimo, tikslus, kuriais tvarkome jūsų asmens duomenis, ir tai, ar galime tuos tikslus pasiekti kitomis priemonėmis, taip pat į taikomus teisinius, reguliavimo, mokesčių, apskaitos ar kitus reikalavimus.

Štai keletas pavyzdinių veiksnių, į kuriuos paprastai atsižvelgiame nustatydami, kiek laiko turime saugoti jūsų asmens duomenis:

  • skundo atveju;
  • jei pagrįstai manome, kad dėl mūsų santykių su jumis gali kilti teisminis ginčas, arba jei manome, kad turime saugoti informaciją, kad galėtume apsiginti nuo galimų būsimų teisinių pretenzijų (pvz., el. pašto adresai ir turinys, pokalbiai, laiškai bus saugomi iki 10 metų nuo mūsų santykių pabaigos, priklausomai nuo jūsų šalyje taikomo senaties termino);
  • laikytis visų taikomų teisinių ir (arba) reguliavimo reikalavimų, susijusių su tam tikrų tipų asmens duomenimis:
  • pagal ES kovos su pinigų plovimu teisės aktus (Kovos su pinigų plovimu direktyvos) privalome saugoti jūsų asmens duomenis 5 metus po mūsų, kaip įmonės, ir jūsų, kaip kliento, santykių pabaigos; tam tikrais atvejais šis laikotarpis gali būti pratęstas, jei tai numatyta galiojančiuose teisės aktuose ir pagal juos;
  • jei informacija reikalinga audito tikslais ir pan;
  • pagal atitinkamus veiklos standartus ar gaires;
  • pagal mūsų teisėtą verslo poreikį, kad būtų užkirstas kelias piktnaudžiavimui mūsų skelbiamomis akcijomis. Kliento asmens duomenis saugosime akcijos metu ir tam tikrą laikotarpį jai pasibaigus, kad užkirstume kelią piktnaudžiavimui.

Atkreipkite dėmesį, kad, esant tam tikroms sąlygoms, galite paprašyti mūsų ištrinti jūsų duomenis: daugiau informacijos rasite toliau pateiktoje dalyje apie jūsų teisines teises. Jūsų prašymą ištrinti duomenis patenkinsime TIK tuo atveju, jei sąlyga (-os) bus įvykdyta (-os).

11. Jūsų teisinės teisės

Turite teisių, apie kurias turime jus informuoti. Jūsų turimos teisės priklauso nuo to, kodėl tvarkome jūsų asmens duomenis. Jei jums reikia išsamesnės informacijos arba norite pasinaudoti bet kuria iš toliau nurodytų teisių, prašome susisiekti su mumis.

Galite:

  • prašyti prieigos prie savo asmens duomenų, kad galėtumėte gauti patvirtinimą, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, gauti mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopiją ir informaciją apie tai, kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis;
  • prašyti ištaisyti savo asmens duomenis, prašydami mūsų ištaisyti, jūsų manymu, netikslią informaciją ir papildyti, jūsų manymu, neišsamią informaciją, nors mums gali tekti patikrinti naujų jūsų pateiktų duomenų tikslumą;
  • prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis, prašydami mūsų ištrinti arba pašalinti turimus jūsų asmens duomenis; tačiau atkreipkite dėmesį, kad dėl konkrečių teisinių priežasčių, apie kurias jums bus pranešta, ne visada galėsime patenkinti jūsų prašymą ištrinti duomenis;
  • nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi, jei remiamės teisėtu interesu (arba trečiosios šalies interesu), o jūsų konkreti situacija yra tokia, dėl kurios norite nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi šiuo pagrindu, nes manote, kad tai daro poveikį jūsų pagrindinėms teisėms ir laisvėms; kai kuriais atvejais galime įrodyti, kad turime įtikinamų teisėtų priežasčių tvarkyti jūsų informaciją, kurios yra svarbesnės už jūsų teises ir laisves; taip pat turite teisę nesutikti, jei jūsų asmens duomenis tvarkome tiesioginės rinkodaros tikslais;
  • reikalauti, kad sprendimai būtų persvarstyti, jei jie priimami tik automatizuotomis priemonėmis, nedalyvaujant žmogui; naudojame automatizuotas priemones, kad įsitikintume, jog esate tinkamas tapti mūsų klientu, atsižvelgdami į savo interesus ir teisinius įsipareigojimus; jei šios automatizuotos priemonės rodo, kad neatitinkate mūsų priėmimo kriterijų, mes jūsų nepriimame kaip savo kliento;
  • prašyti apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą, o tai leidžia jums prašyti sustabdyti jūsų asmens duomenų tvarkymą, jei norite, kad nustatytume duomenų tikslumą; kai mūsų naudojimasis duomenimis yra neteisėtas, bet jūs nenorite, kad juos ištrintume; kai jums reikia, kad turėtume duomenis, net jei mums jų nebereikia, nes jie jums reikalingi teisiniams reikalavimams nustatyti, vykdyti ar ginti, arba jei prieštaravote, kad naudojamės jūsų duomenimis, bet mums reikia patikrinti, ar turime viršesnių teisėtų priežasčių juos naudoti;
  • prašyti perduoti jūsų asmens duomenis jums arba trečiajai šaliai, o mes pateiksime jums arba jūsų pasirinktai trečiajai šaliai (jei tai techniškai įmanoma) jūsų asmens duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu, kompiuterio skaitomu formatu; atkreipkite dėmesį, kad ši teisė taikoma tik automatizuotai informacijai, kurią iš pradžių sutikote naudoti arba kai informaciją naudojome sutarčiai su jumis vykdyti;
  • bet kuriuo metu atšaukti sutikimą, jei mes remiamės sutikimu tvarkyti jūsų asmens duomenis; tačiau tai neturės įtakos bet kokio duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui; atšaukus sutikimą, galime negalėti jums teikti tam tikrų produktų ar paslaugų, tačiau apie tai jus informuosime sutikimo atšaukimo metu;
  • pateikti skundą IDPC, ICO, DPC ar bet kuriai kitai atitinkamai institucijai dėl bet kokio pastebėto pažeidimo.

Mokesčio paprastai nereikalaujama

Jums nereikės mokėti mokesčio už prieigą prie savo asmens duomenų (arba už naudojimąsi kitomis teisėmis). Tačiau galime imti pagrįstą mokestį, jei jūsų prašymas yra akivaizdžiai nepagrįstas arba perteklinis. Arba tokiomis aplinkybėmis galime atsisakyti tenkinti jūsų prašymą.

Atsakymo į teisėtą prašymą laikotarpis

Pagal BDAR nustatytas laikotarpis, per kurį turime atsakyti į teisėtą prašymą, yra vienas mėnuo. Prireikus šis laikotarpis gali būti pratęstas dar dviem mėnesiais, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių.

Atkreipkite dėmesį, kad galime paprašyti pateikti tam tikrą informaciją, reikalingą jūsų tapatybei patvirtinti, kai prašote pasinaudoti teisine teise, susijusia su jūsų asmens duomenimis.

Kontaktinė informacija

Jei norite gauti daugiau informacijos privatumo klausimais, kreipkitės į mūsų privatumo atitikties komandą adresu dataprivacy@hi.com.